La historia se repite: nuevos problemas en los servicios online de Apple

23 de abril, 2013 Por Deja un comentario

Por tercera vez en menos de dos semanas, Apple vuelve a tener problemas con sus servicios online. Esta vez la incidencia afecta a iTunes Store, donde algunos usuarios no pueden acceder a su cuenta o realizar compras, y a iCloud (correo, calendarios, etc.), al que tampoco se puede entrar por problemas de validación de la cuenta.

Como decimos, están siendo unos días de bastantes incidencias y paradas en los servicios online de la compañía. No sabemos si los cambios que Apple está introduciendo pueden haber afectado a los sistemas (no debería), pero no cabe duda de que la imagen de cara a los usuarios no es la mejor que puede dar. Y todo esto el día que la compañía ha dado a conocer los resultados fiscales…

Más información: Página con el estado de los sistemas online de Apple

Vía: 9to5Mac

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Apple vuelve a tener problemas con sus servicios online

20 de abril, 2013 Por Deja un comentario

La semana pasada Apple tuvo problemas en dos ocasiones con sus servicios online. En aquella ocasión los sistemas afectados fueron iMessage y FaceTime, que estuvieron caídos durante más de 5 horas.

Servicios

Esta semana la compañía ha vuelto a experimentar alguna incidencia similar. En concreto, los problemas se dieron en Game Center y el correo electrónico de iCloud los días 18 y 19 de abril (jueves y viernes). En el caso de Game Center, algunos usuarios informaron de lentitud en el sistema e incluso de la imposibilidad de acceder a él. En cuanto a iCloud, los usuarios afectados (un 0,008 según la compañía) no pudieron enviar correos a través de iCloud.com durante casi 27 horas.

El estado de los servicios online de Apple se puede comprobar en todo momento a través de la siguiente página web. Después de una época de estabilidad, llevamos dos semanas con cortes frecuentes en el servicio. De todas formas, Apple no es la única compañía afectada. También Google ha tenido problemas esta semana con varios de sus sistemas.

Vía: AppleInsider

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Documents se hace universal e incorpora sincronización vía iCloud

11 de abril, 2013 Por Deja un comentario

El pasado mes de enero Readdle publicaba Documents, una herramienta que nos permite gestionar, editar y visualizar nuestros documentos. Y, además, con la ventaja frente a la competencia de ser completamente gratuita.

Lanzada inicialmente como aplicación para iPad, Documents se acaba de actualizar convirtiéndose en app universal y, por tanto, compatible con iPhone.

Además de la ventaja de poder utilizar Documents en el teléfono, la nueva versión ofrece integración con iCloud para que podamos tener los documentos sincronizados entre todos nuestros dispositivos iOS. Al margen de iCloud, la aplicación también se integra con otros servicios como Dropbox, Google Drive, WebDAV, etc.

La versión 4.1 de Documents de Readdle está disponible como aplicación universal y gratuita en la App Store (enlace iTunes)

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Solucionada una vulnerabilidad que permitía restablecer la contraseña de cualquier cuenta de Apple

23 de marzo, 2013 Por Deja un comentario

Ayer mostrábamos el nuevo sistema de doble validación implementado por Apple para mejorar la seguridad de las cuentas de usuario con las que acceder a los servicios iTunes, iCloud, etc.

Curiosamente, pocas horas después se descubría un agujero de seguridad que permitía a cualquiera restablecer la contraseña de una cuenta. Para ello bastaba con conocer la dirección de correo y la fecha de nacimiento del usuario de la cuenta. Dos datos que se pueden obtener fácilmente. Apple reaccionó rápidamente, desactivando de manera temporal la página iForgot utilizada para introducir la nueva contraseña.

La compañía ya ha solucionado esta vulnerabilidad y el servicio vuelve a estar activo. Por cierto, que antes de detectar el problema y corregirlo, la única forma de evitarlo era utilizando el nuevo método de validación en dos pasos, por ahora solo disponible en EE.UU. Esperemos que Apple lo haga extensible en breve al resto de países.

Vía: The Verge

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Apple mejora el sistema de seguridad de sus cuentas de usuario

22 de marzo, 2013 Por Deja un comentario

Ayer Apple empezó a utilizar un sistema de doble validación en las cuentas de usuario asociadas a servicios como iTunes y iCloud. De esta forma, a partir de ahora, cuando queramos realizar la compra de una aplicación en iTunes, tendremos que meter nuestra contraseña (como hasta ahora) y, además, un código que la compañía nos enviará a nuestro dispositivo. Este código será único por cada transacción.

El envío del código se podrá realizar a través de la aplicación Mensajes (por lo tanto, también compatible con el iPad) o Buscar mi iPhone (también compatible con iPad y siempre que se tenga instalada) al dispositivo que nosotros establezcamos como “de confianza”.

El sistema, que se tiene que activar a través de este enlace (aunque todavía no está disponible en la web española), servirá también para sustituir el método que se utiliza actualmente para recuperar la contraseña en caso de olvido y que utiliza una serie de preguntas definidas previamente por el usuario.

Más información: Verificación en dos pasos – Web de Apple (en inglés)

Vía: 9to5Mac

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Apple mejora su página de disponibilidad de servicios online

14 de diciembre, 2012 Por Deja un comentario

En los últimos meses Apple ha tenido problemas con sus servicios online: iCloud, iMessage, FaceTime, App Store, etc. La compañía dispone de una página en la que informa de la situación de estos servicios en la que, hasta ahora, se mostraba el estado actual y un listado de los últimos problemas detectados.

Decimos “hasta ahora” porque Apple acaba de actualizar esta página para proporcionar una información más detallada. Donde antes teníamos el indicador del estado actual, ahora veremos la información desglosada por servicio. A su vez, éstos están agrupados en tres categorías principales: servicios, tiendas (App Store, iTunes, iBookstore, Apple Store, etc.) y iCloud (Mail, contactos, calendario, etc.).
En la parte inferior de la página aparece una línea de tiempo detallada con las últimas incidencias detectadas.

Más información: Estado de los servicios online de Apple

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