Apple desarrolla una herramienta de diagnóstico remoto para iOS


Una información interna de Apple muestra el desarrollo de una nueva herramienta para facilitar el diagnóstico remoto de problemas en dispositivos con iOS. El servicio permitirá detectar cualquier actualización que se haya realizado en el firmware, condiciones de uso del sistema, carga de la batería, transferencias de ficheros, etc. La idea fundamental de esta herramienta es evitar que, en caso de tener algún problema con el dispositivo iOS, el usuario se tenga que desplazar a la tienda Apple más cercana (o, en caso de tener que ir, acelerar el proceso de diagnosis). Sin embargo, tal y como indican algunas fuentes, también podría servir para detectar si se ha hecho el jailbreak en el dispositivo, lo que anularía la garantía que ofrece Apple.


Cuando haya que utilizar el sistema, el servicio técnico enviará un correo electrónico al dispositivo con una URL a la que se accede vía Safari Mobile. A partir de ese momento se lanzará una serie de comprobaciones, reportando los resultados a los servidores de Apple. Según parece, los únicos datos personales que se mandarán serán el UUID y nombre del dispositivo.

Vía: Patently Apple

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