Se me ha bloqueado el iPad, ¿qué hago?


Desde que tenemos el iPad 3G en iPaderos, hemos podido probar todo tipo de aplicaciones y hacerle todo tipo de pruebas; En todas ellas, ha salido más que airoso… pero se nota que este iPhone OS 3.2 está todavía recién nacido, porque todavía tiene ciertos errores que en principio, no molestan mucho, pero que a la larga pueden dar algún que otro dolor de cabeza; Uno de ellos, es cuando el sistema se niega a encenderse… es decir, pulsas cualquier botón del iPad, el de encendido o el de Home, y no pasa nada. La pantalla, se queda apagada sin más, como si no tuviera batería… aunque tú sabes que la batería está cargada y que cuando lo apagastes lo dejastes en el Springboard (pantalla de inicio con los iconos) sin más.

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Pues bien, lo que ocurre es que hay un cuelgue en el sistema, es decir, por la razón que sea, las rutinas que se encargan de ‘despertar’ el iPad y ponerlo en la pantalla de desbloqueo para empezar a trabajar, no han funcionado, y han dejado el iPad en estado catatónico.

El botón de encendido, no hace nada, por más que lo apretemos. El de home, en la zona inferior de la pantalla, tampoco. ¿Qué podemos hacer? Bueno, pues la solución es forzar un reinicio del sistema. Se consigue pulsando el botón home y botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos. Haciendo eso, en poco tiempo aparecerá el logo de Apple en pantalla, indicando que el sistema operativo está arrancando, y en pocos segundos, nos ofrecerá la pantalla de desbloqueo, como siempre.

Es un sistema bastante sencillo que a buen seguro te sacará de más de un apuro si el sistema se vuelve inestable.

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468 Comentarios

  1. Biby torres
    30 de noviembre, 1999
    Responder

    Hola mi iPad tiene día y medio conmigo. Estaba mirando un video de Youtube y se congelò. La pantalla no responde al tacto. Restauré y nada. Carga y reconoce a iTunes pero no apaga ya que no responde al tacto. Que hago por favor.

    • MICHELLE TOSCANO
      22 de septiembre, 2013
      Responder

      Hola si me pudieran ayudar ya le reinice ya le restaure y nada luego del logo de aplee se me pone la pantalla negra y comienza a hablar QUEEE HAGOOO AYUDAAA =(

      • Iñigo
        22 de septiembre, 2013
        Responder

        @MICHELLE TOSCANO: Si cuando el iPad está encendido mantienes pulsado el botón Home durante unos segundos, lo que haces es activar el asistente Siri, que realiza acciones que tú le indica mediante la voz.

    • calimero324
      21 de abril, 2014
      Responder

      me esta pasando lo mismo

  2. Alex
    25 de mayo, 2010
    Responder

    Que curioso, yo llevo un mes con el wifi 64 y nunca me ha pasado, y eso que tengo el spirit y mil cosillas. Eso si poco de cydia.

    Saludos y enhorabuena por las webs

    • 26 de mayo, 2010
      Responder

      @Alex pues si, a veces pasa tarde o temprano lo verás… dale tiempo, ya verás

    • truco
      17 de julio, 2011
      Responder

      es cierto y funciona. muchas gracias ya estaba acojonado

    • Estrella
      26 de diciembre, 2012
      Responder

      ya lo intente varias veces y no funciona se aparc la manzana y luego nada y luego vuelve a la misma pantalla blokeada u.u que hago?

      • Iñigo
        29 de diciembre, 2012
        Responder

        @Estrella: ¿Dónde tienes instalado iTunes? ¿En un ordenador Mac o Windows? ¿Qué versión de sistema operativo?

    • Clau
      2 de abril, 2013
      Responder

      Gracias, mi iPad ya estaba congelado, apreté el power y el botón home y de desbloqueo, gracias a los que se toman la molestia de publicar este tipo de cosas

  3. 25 de mayo, 2010
    Responder

    Muy interesante esa solución mas en obvia por que el OS 3.2 es una variante del que se usa en el iPhone el 3.1.3 pero genial idea iPaderos la tomare en cuenta.

    • carlos febrer
      21 de mayo, 2012
      Responder

      se me ha bloqueado el ipad… ¿qué puedo hacer?- (ipad is disabled) me dice

      • Iñigo
        21 de mayo, 2012
        Responder

        @carlos febrer: tienes que conectar el iPad al ordenador y restaurarlo vía iTunes.

  4. Alex
    26 de mayo, 2010
    Responder

    Espero que no me pase. Por lo menos ahora ya se la solución,

    Saludos

  5. Pablo de Torres
    29 de junio, 2010
    Responder

    el logo de Apple aparece pero se queda siempre intermitente. ¿que hago? Gracias

    • 30 de junio, 2010
      Responder

      @Pablo de Torres pulsa home y sleep 10 segundos luego suelta sleep y deja home otros 10 segundos, todo esto con el cable conectado a iTunes. Cuando iTunes pregunte, dile que si a restaurar y restaura.

      • Ernes
        5 de diciembre, 2010
        Responder

        iPaderos eres un crack!

      • albertinic
        9 de julio, 2011
        Responder

        vientos… me fundionó.. nomás que habrá que instalar todo de nuevo!

      • erika
        23 de diciembre, 2011
        Responder

        muchisimas gracias @Pablo me salvaste la vida!

      • carlos
        14 de diciembre, 2012
        Responder

        si hago eso no se me actualiza el ipad?¿

        • Iñigo
          15 de diciembre, 2012
          Responder

          @carlos: si, con esta opción se instalará la última versión de iOS disponible para tu dispositivo.

  6. saul
    1 de julio, 2010
    Responder

    nmo manches mi ipad no funcionaba con nada me paso lo que dijo ipaderos le instale cydia y al cabo de unas semanas no funciono me quede sin ipad 2 semanas GRACAS si funciona

    • yazmin
      26 de junio, 2012
      Responder

      que bbueno, yo llevaba 2 dias con el i-ad bloqueado y ahora con este truco esta funcionando nuevamente. Gracias!

  7. JuanMa
    4 de agosto, 2010
    Responder

    Hola a todos, estoy desesperado, el Ipad nuevo y se ha quedado bloqueado y no responde a nada, le he hecho todas las combinaciones de teclas habidas y por haber, con y sin iTunes, con un ordenata y con otro, y sigue igual. Me da la impresion de que la entrada al ipad es la que esta bloqueada y no restaura

    • 5 de agosto, 2010
      Responder

      @ JuanMa pulsa el botón home y encendido a la vez hasta que salga el logo de Apple y lo tendrás como nuevo.

      • Sebastian
        26 de noviembre, 2013
        Responder

        Gracias, me salvaron la vida

    • 8 de octubre, 2010
      Responder

      si pulsando home y power al mismo tiempo durante un buen rato (30 segundos) no 'resucita' tu iPad lo más probable es que no tenga batería, o la tenga defectuosa, o que tengas un iPad estropeado…

    • graciela
      27 de febrero, 2013
      Responder

      mi Ipad se bloqueo al poner una actualizacion de Icloud y no lo puedo desbloquear, hice todo lo que dicen pero sigue en la pantalla una ventana que dice imposible realizar copia de seguridad de este Ipad en Icloud sin una direccion de correo verificada, no se que hacer, por favor si alguien me dice donde puedo llevarlo, soy de Argentina.

  8. diego
    28 de octubre, 2010
    Responder

    son una mazaaaaaa!!!!!… gracias me salvaron de un quilombo barbaro!!!

  9. j vasquez
    29 de octubre, 2010
    Responder

    señores sois unos craks no veas que efectivo es tener estas ayudas les agradesco

  10. ramonhenriquez
    2 de noviembre, 2010
    Responder

    se me ha bloqueado la pantalla de mi ipad, enciende y funciona pero no puedo ver los iconos, que debo hacer para desbloquear la pantalla.

    • 3 de noviembre, 2010
      Responder

      restaura con iTunes…

      • Eduardo
        28 de diciembre, 2011
        Responder

        Como le hago para restaurar mi iPad en iTunes?

        • Iñigo
          28 de diciembre, 2011
          Responder

          @Eduardo: conecta el iPad al ordenador y arranca iTunes. Éste detectará el iPad. En la pestaña general de información sobre el iPad en iTune verás los datos del dispositivo y dos botones, uno para actualizar (en caso de que tengas una versión anterior de iOS) y otro para restaurar. Pulsa ese botón.

  11. Luis
    2 de noviembre, 2010
    Responder

    Se me ha bloqueado el safari de mi ipad, que hago? todo lo demas funciona con normalidad

    • 3 de noviembre, 2010
      Responder

      Apágalo y enciéndelo de nuevo – si no funciona, entonces restaura con iTunes.

    • evelyn madrid
      13 de marzo, 2011
      Responder

      a mi me paso lo mismo… lograste solucionar el problema? como se hace???

      • Iñigo
        14 de marzo, 2011
        Responder

        @evelyn madrid: como decíamos en la respuesta anterior, prueba a apagar y encender el iPad (mantén pulsado el botón de apagado unos segundos hasta que aparezca una barra en la parte superior de la pantalla para apagarlo). Si aún así no funciona, entonces restaura con iTunes.

        • joe rodriguez
          21 de julio, 2011
          Responder

          eres lo maximo… muchas gracias.

  12. Hache
    22 de noviembre, 2010
    Responder

    hola tengo una ipad desde hace una semana y ya me está fallando cuando entro a cualquier aplicación ya sea ver las fotos, usar un juego o ir al safari no puedo salir de ella, el botón de home no hace nada para poder ir a la pantalla principal tengo que reiniciarlo.
    Tengo un seguro que me cubre dos meses y no se si ir a devolverlo o eso tiene solución.
    Muchas gracias

    • 23 de noviembre, 2010
      Responder

      Ese es un problema bastante habitual. Tu iPad está bien – es el software (iOS) lo que falla. Si actualizas a la última versión que acaba de salir probablemente podrás solucionar tu problema.

  13. JOSE LUIS ARIAS
    9 de diciembre, 2010
    Responder

    Espectacular la ovina gracias

  14. Erick
    13 de diciembre, 2010
    Responder

    Buenas cosas,
    sin embargo por que se quedo en el logotipo de aple, es frecuente? a mi me paso una uportunidad pero me parece que no es establece

    • 13 de diciembre, 2010
      Responder

      @Erick vuelve a intentarlo tras restaurar con iTunes…

  15. carlos jaramillo
    31 de diciembre, 2010
    Responder

    fueeee tan duroooo tener el ipad sin vida, inerte ;( . pero gracias a estos concejos volvió al a vida , gracias.

  16. andonirrr
    31 de diciembre, 2010
    Responder

    holas
    he intentado hacer un jailbreak a mi ipad y despues de hacerlo no me enciende, se me ha quedado mostrando la manzana todo el rato, lo he puesto en modo recuperacion pero el itunes se queda colgado, lo he intentado 4 veces en 2 ordenadores diferentes… alguna propuesta?
    gracias de antemano

    • 31 de diciembre, 2010
      Responder

      El problema es que iTunes se queda colgado. Intenta restaurar desde una instalación limpia de iTunes en un tercer ordenador, es el mejor consejo que te podemos dar. Es muy raro que iTunes se quede colgado en dos ordenadores diferentes. Tu iPad debe poderse restaurar siempre, en cualquier situación.

  17. karina
    3 de enero, 2011
    Responder

    Gracias por el tip! se me colgó el iPad hace unos minutos y ya estaba entrando en "desperation mode"!

  18. George
    4 de enero, 2011
    Responder

    Ayuda por favor la pantalla no gira y se puso un símbolo de candado en la esquina superior derecha como lo Quito gracias

    • 4 de enero, 2011
      Responder

      @George haz dos pulsaciones sobre el botón home y luego desliza los iconos a la izquierda, verás el icono del candado. Si lo pulsas todo volverá a girar. Esto es con iOS 4.2.1 – si tienes uno inferior entonces el botòn de bloqueo es el que está encima del botón del volumen.

    • Juan c.
      31 de diciembre, 2015
      Responder

      Dele a la derecha al interruptor que está al lado de los del volumen! Y ya está!

  19. Carmen
    6 de enero, 2011
    Responder

    Se me ha bqloqueado las notas del iPad , cómo lo restauro?

    • 6 de enero, 2011
      Responder

      ¿Qué quieres decir con que se te han bloqueado las notas? ¿no las puedes borrar o editar?

      • Guillermo
        14 de mayo, 2011
        Responder

        Si el problema es que abre y se apaga de inmediato, debes ir a ajustes-correo y en el mail ver si esta activo junto con el correo y el calendar

  20. KARLA
    7 de enero, 2011
    Responder

    GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAS PENSE QUE MI IPAD NO TENIA SOLUCION SOLO LO REINICIE

  21. Jvivi
    7 de enero, 2011
    Responder

    Hace medio mes q me he comprado el ipad, y si me ha pasado lo q se comenta en este post, no me arrancaba la pantalla de desbloqueo, pulse los dos botones al mismo tiempo y voila, funcionando, nadie es perfecto ni la manzana, aunq se aproxime mucho

  22. ppl
    14 de enero, 2011
    Responder

    si restauro mi ipad ¿se eliminan todos la musica y fotos que tengo guardadas?

  23. ppl
    14 de enero, 2011
    Responder

    traspase películas a mi ipad y no se donde se guardaron y no las puedo ver ¿que hago?

    • 15 de enero, 2011
      Responder

      Búscalas en la App de video – ahí puedes encontrar todos los videos que tiene tu iPad, no tiene pérdida. Si no están ahí es que no los has traspasado al iPad con iTunes.

  24. FERNANDO
    26 de enero, 2011
    Responder

    HOLA, ACABO DE COMPRAR UN IPAD 3G Y ESTABA FUNCIONANDO PERFECTO. EL DÍA DE AYER LA QUISE ENCENDER Y NO PUDE. APARECIO LA IMAGEN DE LA MANZANA Y SE QUEDA BLOQUEADA AHÍ CON EL SIMBOLO DE "LOADING" JUSTO EN LA MANZANA Y NO SÉ QUE HACER. PRESIONO EL BOTON DE ENCENDIDO Y DE HOME POR 10 SEGUNDOS, SE APAGA LA PANTALLA Y AL ENCENDER REGRESA A LO MISMO. LO HE INTENTADO CONECTADA A LA COMPUTADORA, TAMBIÉN A LA CORRIENTE ELECTRICA Y TAMBIÉN SIN CONECTAR Y NO PASO DE AHÍ.
    ALGUIEN SABE QUE ESTA PASANDO?
    GRACIAS

    • Rocío
      2 de octubre, 2012
      Responder

      Encontraste la solución.. me paso lo mismoooo

  25. Iñigo
    27 de enero, 2011
    Responder

    @FERNANDO: Prueba restaurando desde iTunes.

  26. ISABEL
    21 de febrero, 2011
    Responder

    Hay el mio se ha colgado malll y nose que hacer … le estaba actualizando el software pero se con la manzanita y con una barra abajo… SOS please SOS

  27. Iñigo
    21 de febrero, 2011
    Responder

    @ISABEL: Con el iPad conectado al ordenador por el cable USB, iTunes arrancado, pulsa los botones home y sleep durante 10 segundos, luego suelta sleep y deja home otros 10 segundos. iTunes te pregunta si quieres restaurar. Dile que si y espera a que termine el proceso.

    • Jaime
      1 de octubre, 2012
      Responder

      Muchas gracias….si funciono @ISABEL.

  28. Indalecio
    22 de febrero, 2011
    Responder

    muchas gracias!!!! se me ha colgado el aparato y pensaba que estab muerto… ahora vuelve a funcionar

  29. millaray
    25 de febrero, 2011
    Responder

    Hola!
    yo tengo un problema parecido, pero trate con lo que uds dicen y no me funciona…el mio simplemente queda con el fondo de pantalla y el boton de desbloquear, pero si trato de apretarlo no responde. también traté de apagarlo, y me sale el boton de "apagar" y "cancelar", pero al presionar sobre ellos no funciona. Ojala me dieran una solucion para no tener que ir al servicio tecnico!!

    • Iñigo
      26 de febrero, 2011
      Responder

      @millaray: En los botones de desbloquear y cancelar hay que desplazar la flecha hacia la derecha. En el botón de cancelar si que hay que presionar.

  30. Yaneth
    7 de abril, 2011
    Responder

    Uyyy mil gracias, q alivio.
    Si me vuelve a pasar ya sep como arreglarlo. Estaba preocupada.

  31. @kiralinda10
    12 de abril, 2011
    Responder

    Por favor, a ver si me podeis ayudar, intento sincronizar fotos desde mi Mac al IPad y me sale un error que dice: El Ipad de ….. no se puede sincronizar. No se encuentra el archivo requerido. Que puedo hacer?

    • Iñigo
      13 de abril, 2011
      Responder

      @kiralinda10: primero comprueba que las fotos que estás intentando sincronizar tienen un formato compatible (que, en el caso del Mac son JPG, JPEG, TIFF, PICT, GIF, PNG, JPG2000 o JP2, PSD, SGI y BMP). Si lo son, prueba a borrar la carpeta "iPod Photo Cache" que se crea en el ordenador al sincronizar.

      • @kiralinda10
        13 de abril, 2011
        Responder

        Muchas gracias!! problema solucionado. Efectivamente he borrado la carpeta y ha vuelto a sincronizar a las mil maravillas. Gracias de nuevo.

  32. ChuloPR
    15 de abril, 2011
    Responder

    hoa mi ipad no tiene icono s nada cuando desbloqueo la pantalla me sale el dock vacio y todo vacio no ahi nada en mi ipad ni puede ingresar en ajustes no se ve ningun icono solo quiero saber si se arregla restaurando en itunes

    • Iñigo
      15 de abril, 2011
      Responder

      @ChuloPR: Si, lo mejor es que intentes restaurar desde iTunes.

  33. Enrique Ramirez
    19 de abril, 2011
    Responder

    Hola a todos, despues de varios meses de uso y abuso mi Ipad 32GB 3G comprada en USA me dio un pantallazo negro y me quedé en blanco, no sabia que esto podia suceder, pero gracias a ustedes pude reiniciarla con facilidad, hasta ahora todo bien…

  34. HUMBERTO
    20 de abril, 2011
    Responder

    SE ME BLOQUEAN LOS ICONOS QUE HE BAJADO EN APPS STORE Y NO PUEDO ACCEDER AL ELLOS , NO SE COMO HACERLE, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR

    • Iñigo
      21 de abril, 2011
      Responder

      @HUMBERTO: ¿No te funciona el icono de ninguna de las aplicaciones que has comprado?
      Si es así, prueba a restaurar desde iTunes

  35. imarihuana
    23 de abril, 2011
    Responder

    hola mi ipad se quemo se prendio en fuego de tanto abuso una pregunta Se puede arreglar restaurando en iTunes jajajajajajaja es q estos dispositivos no mueren yo creo que lo partes en 2s y lo puedes restaurar saludos

  36. josue armenta
    18 de mayo, 2011
    Responder

    muchas GRACIAS me sirvio de muchoo!! estava muii preocupado pense que nunka prenderia.. una vez mas GRACIAS :D!!

  37. @kiralinda10
    22 de mayo, 2011
    Responder

    Hola, tengo una duda: cuando sincronizo el Ipad con mi mac, se me van a la papelera varias extensiones de aplicaciones del Ipad que creo que son las actualizaciones que se han realizado por último. ¿Es esto correcto? ¿ Por qué sucede? lo cierto es que cuando acaba la sincronización miro en la papelera y hay varios archivos con terminación "ipa" y no sé a que obedece? …
    Muchas gracias

    • Iñigo
      22 de mayo, 2011
      Responder

      @kiralinda10: Cuando actualizas las aplicaciones que tienes en el iPad (aparece un número en rojo sobre el icono de App Store en la pantalla del iPad) o en iTunes (en la columna de la derecha, dentro de iTunes, junto a la carpeta de Aplicaciones hay un número que señala las aplicaciones que tienes pendientes de actualizar) se borran las versiones antiguas de las aplicaciones y se mandan automáticamente a la papelera. Las aplicaciones tienen extensión .ipa.

      Las puedes borrar sin problemas.

      • @kiralinda10
        22 de mayo, 2011
        Responder

        Muchas gracias Iñigo. Sois de mucha ayuda, las borraré entonces sin temor. Gracias por estar ahí.

        • Iñigo
          22 de mayo, 2011
          Responder

          @kiralinda10: ¡De nada!

  38. luna
    4 de junio, 2011
    Responder

    ola intente bajarle musica a mi ipad desde mi compu en itunes pero me di cuenta que se habia tardado mucho en sincronizar (era la primera vez que intentaba ponerle musica) asi que la desconecte de mi compu pero se empezo a oir una voz en mi ipad como la que suelen tener algunos celulares que te indican que hace cada boton por ejemplo le apretaba el boton d configuraciones y se escuchaba boton de configuracion pulse dos veces para entrar entonces intente reiniciarla con los 2 botones pero al momento de volverla a prender solo se vio el simbolo d la manzanita y se puso la pantalla negra pero aun se escucha la voz que me avisa cuando se bloquea! ayuda no se que hacer y no encuentro ninguna solucion en internet! QUE HAGO?

    • Iñigo
      4 de junio, 2011
      Responder

      @luna: es normal que tarde mucho tiempo en sincronizar, sobre todo si tienes bastante música para pasar al iPad. La voz que escuchas en el iPad es porque tienes la opción de VoiceOver activada. Para quitarla, vete a Ajustes -> General -> VoiceOver y desactívalo.

  39. Ester
    7 de junio, 2011
    Responder

    hola soy nueva por aqui pero es que estoy deseperada….
    Me regalaron un ipad de segunda mano. Se supone que partía de cero: al encenderlo me pedia que lo conectara a itunes, asi que me lo descargue. Segun lo conecte a mi ordenador se puso a funcionar. EL itunes lo detecto y me indico que habia una actualización. ASi que acepte. El caso es que en medio de la actualizacion el ipad se apago. SEgundos despues apareció la pantalla negra con la peticion de conectarlo a itunes, y ya nunca mas lo volvio a detectar mi ordenador ni el itunes. Me meti en foros y ya probe a darle a los dos botones a la vez 10 segundos, 30…puedo estar un minuto que nada. El caso es que incluso no apaga normal, si no que pulso el boton de apagado un rato y sin aparecerme la barra roja de apagado, se pone negro, y vuelve a salir la pantalla con el cable y el itunes….NECESITO AYUDA!!!! ya no se que hacer…no se si es culpa de mi ordenador, del windows 7…o que le paso…:(

    • Iñigo
      7 de junio, 2011
      Responder

      @Ester: Conecta el iPad al ordenador por el cable USB, arranca iTunes, pulsa los botones home y sleep durante 10 segundos, luego suelta sleep y deja home otros 10 segundos. iTunes te pregunta si quieres restaurar. Dile que si y espera a que termine el proceso.
      Es normal que después de restaurar el iPad se reinicie solo. No lo desconectes. Espera a que te vuelva a aparecer la pantalla de desbloqueo.

      • Angela
        28 de julio, 2011
        Responder

        Hola, Iñigo, ¡muchas gracias!
        A mí me pasa exactamente lo que cuenta Ester, pero mi máquina es nueva (iPad 2, 32 G, sólo Wi-Fi). El lunes (25/7) lo conecté al PC, para sincronizarlo y copiar música y libros al iPad. Se quedó frito (pensé que se había quedado sin batería, lo he tenido cargando toda la noche, y nada). Sale la manzanita, y luego la pantalla que pide que lo conecte a itunes.
        Después de ver el tema genérico del blog, me he pasado muchos minutos con los dos botones presionados simultáneamente, y nada.
        Ahora no tengo el ipad conmigo, así que estoy hecha un lío. No sabría decirte cuál es el botón home y cuál es el sleep, pero probaré la combinación que propones, a ver si lo saco del coma.

      • Delmi
        9 de octubre, 2013
        Responder

        me pasa exactamente lo mismo, ya lo volvi a conectar, pulse los botones como dijiste y se supone que yabe de estar en el proceso de restauración. Cuanto rato debo de esperar sin desconectarlo ??? con la pantalla totalmente negra y en el itunes al lado derecho marca el ipad pero no se ve que esta actuando. no se que hacer.

        • 10 de octubre, 2013
          Responder

          @Delmi: iTunes te tiene que mostrar un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración y yapen la pantalla del iPad aparecer la imagen de un cable. Si es así, pulsa en iTunes el botón de restaurar.

  40. FRAN
    24 de junio, 2011
    Responder

    GRACIAS!!!!!! yo es mi primer dia con mi Ipad2 32gb , y ya me ha pasado. Ya estaba asustado. Con tu consejo ya lo solucione. De nuevo gracias.

  41. Oscar
    26 de junio, 2011
    Responder

    Excelente la solucion, Ya estaba preocupado

  42. brian
    4 de julio, 2011
    Responder

    me paso lo mismooo pero cuando le conecto y el itunes pues me sale una ventaniita de actualizacion de sowftware del ipad es necesario q este actualizado el sofware???

    solo diganme q hacer luego de completar la descarga de la actualizacion

    gracias anticipadamente

    • Iñigo
      4 de julio, 2011
      Responder

      @brian: iTunes te está indicando que hay una versión de iOS más reciente que la que tienes instalada en el iPad. Basta con que "aceptes" el mensaje y actualices a la nueva versión.

  43. ValeriiP
    7 de julio, 2011
    Responder

    AYUDA URGENTE TENGO UN IPAD Y DICE:. IPAD ESTA DESACIVADO conectarse a itunes PORFAVORR AYUDENME!!

    • 8 de julio, 2011
      Responder

      @ ValeriiP haz lo que te pide y conéctalo a iTunes.

  44. rafael
    19 de julio, 2011
    Responder

    Mí la ipad uno no arrancaba el safari, todas las otras aplicaciones podia abrirlas, la solución dada al pricipio es perfecta, por lo practica y efectiva, 10 segundos en el boton de encendido, la mísma se reinicio, y el safari cargo sin ningun problema. Al final se hace lo que comunmente se hace con una mayoria de equipos electrónicos.
    Gracias

  45. dani
    26 de julio, 2011
    Responder

    me funciono la estrategia! muchas gracias

  46. Esmeralda
    1 de agosto, 2011
    Responder

    Hola mi iPad se a caído y se ve todo en color rojo, tiene arreglo.

    • 1 de agosto, 2011
      Responder

      @Esmeralda no… parece que se te ha roto la pantalla. Te toca llevarlo al servicio técnico. Si no se nota la caída o no tiene el cristal roto, es posible que te den uno nuevo en una Apple Store, gratis.

  47. Lupe
    6 de agosto, 2011
    Responder

    Hola tengo un ipad, pero hay paginas donde me pide que intsle el flas player, para poder verlas, y no se que hacer

    • 6 de agosto, 2011
      Responder

      @Lupe nada, no puedes ver flash en el iPad.

    • maycol 1
      23 de septiembre, 2013
      Responder

      nolose yo tampoco si te descargas la aplicacion puede yo lo ise y me sirvio

  48. Ruben
    7 de agosto, 2011
    Responder

    La combinacion de teclas funciona, pero el problema me paso cuando ingrese a un programa de juegos, el problema es que por alguna razon este se conectaba a internet y pues la señal estaba muy debil, pero logre que funcionara.. salu2

  49. Marc
    10 de agosto, 2011
    Responder

    Apenas llevo un día con el iPad y me ha pasado lo de la pantalla en negro. Lo conecto con el USB al MacBook y me lo detecta. Dice que está en modo "recuperación" y me ofrece restaurarlo. Le digo que OK, dice que extrae el software, pasa un minuto, y dice que es imposible restaurarlo. A todo esto la pantalla no muestra nada de nada. Si no fuera que el iTunes lo detecta pensaría que está roto. ¡Pero tampoco me lo arregla! En fin, que estoy en un callejón sin salida, ¿verdad? Creo que lo llevaré a El Corte Inglés que es dónde lo compré y que me digan qué hacemos.

    • 10 de agosto, 2011
      Responder

      @Marc intenta instalar de nuevo iTunes en tu ordenador – asegúrate de que es la última versión. Si no consigues restaurarlo así, llama a Apple o llévalo a la tienda donde lo comprastes (el ECI), deberían darte uno nuevo en el acto.

  50. juanma
    13 de agosto, 2011
    Responder

    perfcto gracias por el consejo funciona ala perfecion , muy agradecido

  51. Pau
    14 de agosto, 2011
    Responder

    Gracias… me funciono al 100%… espero que no me vuelva a pasar..!! Gracias.

  52. luisfdoco
    15 de agosto, 2011
    Responder

    hola amigos mi por favor una ayudita se los agradesco, mi ipad se me quedo en una pantalla negra y no sale de ahi pero itune lo muestra que esta bien, por yo lo restaure, le hice el JBre..lo he apretado los botones home y power y todo me sale bien por que lo puedo ver atraves de itune y restaura y puedo meterle otras aplicaciones y todo …pero sigue con la pantalla negra..no se si sera un descasador o que estubo bien un dia y amanecio asi por favor una ayudita gracias de ante mano

    • 15 de agosto, 2011
      Responder

      @luisfdoco lo más probable es que tengas una avería. Prueba a apagar totalmente el iPad o deja que se quede sin batería totalmente y luego vuelve a encenderlo, con eso debería funcionar – si la pantalla nunca se enciende es que tiene algún problema en su hardware.

    • hormando
      18 de agosto, 2011
      Responder

      hola amigos….he realizado el reinicio de mi I pad mediante los botones de home y power….al comienzo se reinicia pero despues de unos segundos se vuelve a quedar con la pantalla en negro y bloqueada….por favor si alguien sabe que debo hacer??? muchas gracias.

  53. daryl felix
    16 de agosto, 2011
    Responder

    hola ete…yo tmb tengo el problema de la pantalla en negro, al comienzo mi ipad funcionaba de las mil maravillas, luego dps q le intale un podcast, lo quise reproducir en mi ipad y el reproductor de ipod no funcionaba se abria y luego se cerraba, me fui a ajustes y luego restaure, restauro y cuando quiso prender se queda en la mazanita o el icono de apple inc. no se que hacer ayudenme porfavor… solo tengo 13 años…. buaaaaaaaaaaaaa

    • Iñigo
      16 de agosto, 2011
      Responder

      @daryl felix: pulsa home y sleep 10 segundos luego suelta sleep y deja home otros 10 segundos, todo esto con el cable conectado a iTunes. Cuando iTunes pregunte, dile que si a restaurar y restaura.

  54. Nancy
    17 de agosto, 2011
    Responder

    Tengo el iPad hace un mes un andada bien, pero ahora no tiene sonido, por ejemplo cuando saco una foto no lo hace y solo algunos juegos se escuchan , Que hago?, por favor ay

    • Iñigo
      18 de agosto, 2011
      Responder

      @Nancy: comprueba que no tienes activo el Mute del iPad (el botón que está justo encima del control de volumen)

  55. adrian
    18 de agosto, 2011
    Responder

    se puede solucionar con el jailbreak aunque ya lo tenga

    • Iñigo
      18 de agosto, 2011
      Responder

      @adrian: si, esta solución es independiente del jailbreak

  56. Iñigo
    18 de agosto, 2011
    Responder

    @hormando: prueba a conectar el iPad a iTunes y restaura el iPad. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio técnico.

  57. mauricio
    19 de agosto, 2011
    Responder

    gracias funciono en mi ipad 2

  58. angelica
    23 de agosto, 2011
    Responder

    muchas gracias me salvaron ya me habia asustado

  59. abb
    2 de septiembre, 2011
    Responder

    hola mi ipad se bloqueo por que se activo el voiceover, ahora no me asepta el codigo solo dice que esta desactivado y ni conectandolo a itunes tampoco lo desbloquea, creo que no se usar el viiceover, alguien me puede ayudar…??? por favor…

  60. juan
    2 de septiembre, 2011
    Responder

    muchas gracias ya epezaba a preucuparme

  61. Colosuskiller
    6 de septiembre, 2011
    Responder

    Que tal chicos un saludo , me hA pasado que al actualizar mi iPad 1 para hacerle un jalibreak me ha marcado un error al momento de terminar la actualización y en el iPad se ha puesto la pantalla de iTunes y no me lo reconoce la maquina :S que solución puede tener

    Saludos

    • Iñigo
      6 de septiembre, 2011
      Responder

      @Colosuskiller: ¿Qué error te aparece? Intenta repetir el proceso de instalación de iOS y posteriormente haz otra vez el jailbreak.

      • Colosuskiller
        6 de septiembre, 2011
        Responder

        Mmm disculpa pero no recuerdo el error que me apareció pero el iPad después de intentar actualizarlo la maquina ya no me lo reconoce y no pasa dela pantalla negra quendice iTunes ya probé presionando el de apagado e inicio al mismo tiempo y nada , pero ahora sucede algo mas raro el iPad se quedo conectado a la maquina y cada cierto tiempo se apaga aparece la manzana de Apple y de nuevo la pantalla negra de iTunes :S

        Saludos

        • Iñigo
          6 de septiembre, 2011
          Responder

          @Colosuskiller: Pon el iPad en modo DFU. Para ello, con el iPad conectado al ordenador e iTunes arrancado, apaga el dispositivo; después, pulsa simultáneamente el botón Home y el de encendido/apagado durante 10 segundos; suelta el de encendido/apagado mientras mantienes pulsado el botón Home hasta que iTunes muestre un mensaje señalando que ha detectado un iPad en modo Recovery.
          A continuación restaura el dispositivo.

          • Colosuskiller
            7 de septiembre, 2011

            Tengo Windows en maquina virtual y al configurar los puertos si me lo reconoce el iPad y dice que esta en modo recuperación Windows no lo detecto , voy a probar con otra maquina y lo posteo arato y muchas gracias por tu ayuda Iñigo .

            Saludos

  62. Paunu
    6 de septiembre, 2011
    Responder

    No puedo editar eventos en el calendario y el teclado no desaparec

    • Iñigo
      6 de septiembre, 2011
      Responder

      @Paunu: Cuando seleccionas un evento en el calendario, ¿no te aparece el botón de Editar? Prueba a añadir un evento nuevo.
      En cuanto al teclado que no desaparece, ¿en qué aplicaciones te pasa?

  63. angel
    10 de septiembre, 2011
    Responder

    mi problema es q conecto la ipad al ituns sale mi nombre d la ipad en el itune y se traba cuando le apreto y ya no jala el itune q hago?

    • Iñigo
      11 de septiembre, 2011
      Responder

      @angel: desconecta el iPad del ordenador de manera "ordenada" (no desenchufándolo directamente). Cierra iTunes, vuelve a ejecutarlo y conecta de nuevo el iPad. Comprueba si te aparece en la pantalla del iPad "Sincronizando en curso"

  64. invitado
    11 de septiembre, 2011
    Responder

    gracias! me salvaste el día!
    Rocio

  65. Lusi
    13 de septiembre, 2011
    Responder

    Muchass gracias, desde luego me funcionó tal como se ha indicado!!!! Ya pensaba en devolverlo porque hace sólo 2 dias que lo tengo! Graciasssss amigos!!!

  66. Elizabeth
    18 de septiembre, 2011
    Responder

    Muchas gracias, estaba a punto de un colapso nervioso, gracias

  67. karla
    25 de septiembre, 2011
    Responder

    hola, estaba con mi ipad descargando juegos en el merkat, y se me descargo, después de cargarlo un rato, lo volví a perder, y me salio en la pantalla MUCHAS VENTANAS QUE ME DICEN FORZAR CIERRE, y la verdad es que no se como sacarlas, las ventanas son muchas y no me dejan entrar a nada mas, lo pongo forzar cierre y no se van que tengo que hacer?

    • Iñigo
      26 de septiembre, 2011
      Responder

      @karla: pulsa simultáneamente el botón Home y el de encendido/apagado durante 10 segundos hasta que se reinicie el iPad.
      Si las aplicaciones que estás descargando son de iTunes no deberías tener ningún problema con el dispositivo.

  68. toyma65
    3 de octubre, 2011
    Responder

    Hola, espero que alguien me pueda ayudar. Mi Ipad tenía OS bastante viejo (3.2.2) cuando la recibí en la oficina. Sin querer se actualizó al 4.3.5, y después de muchos esfuerzos, la pude downgrade a 4.3.1, con cydia, y funcionando perfecto.
    Sin embargo, cuando se apagó sola…. hasta ahí quedó. La pantalla negra no se ha quitado desde entonces.
    Por Itunes puedo ver que todo está ahí, pero no hay manera de encender la pantalla.
    Ya restauré, incluso ya hice un upgrade a 4.3.3
    Estoy desesperada……ayuda!!!
    Mil gracias!

    • Iñigo
      3 de octubre, 2011
      Responder

      @toyma65: Prueba a hacer un reinicio del iPad pulsando el botón home y botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos.

  69. alejandra
    9 de octubre, 2011
    Responder

    GRACIASSSSSS ME POASO CON EL IPAD RECIEN COMPRADA, YA ESTA BIEN GRACIAS A SUS CONSEJOS

  70. Alma
    9 de octubre, 2011
    Responder

    Muchas gracias resolvi mi problema con el Iphad, se habia quedado completamente en el limbo pero mantuve los dos botones oprimidos como me dijeron y funciono. Gracias

  71. alejandra
    15 de octubre, 2011
    Responder

    mi Ipad se bloqueo de una forma muy rara ;s o sea lo quiero cargar (d pila) y me sale q lo conecte a iTunes, y si lo prendo no puedo ver nda mas q eso …q lo conecte a iTunes. ya no sirve o que?

    • Iñigo
      16 de octubre, 2011
      Responder

      @alejandra: ¿Tienes hecho el jailbreak del dispositivo? ¿Qué versión de iOS tienes? (lo puedes ver en Ajustes -> General -> Información)
      Si el iPad se ha quedado sin batería y hace tiempo que no lo cargas es normal que tarde un rato en volver a tener la carga suficiente para volver a funcionar. Pero en ese caso solo te aparece la imagen de falta de batería, no que lo tienes que conectar a iTunes. Es probable que necesites restaurar el dispositivo.

  72. nuevoenIpads
    17 de octubre, 2011
    Responder

    hola amigos,he comprado el KEYNOTE y NUMBRES del appsotre,pero luego de instalar no aparecen los iconos en la pantalla.
    que puedo hacer para que aparescan.
    agradesco de antemano su ayuda.
    gracias

    • Iñigo
      17 de octubre, 2011
      Responder

      @nuevoenIpads: ¿Has comprado las aplicaciones desde el ordenador o desde el iPad? Si es desde el ordenador, comprueba que no te ha dado ningún problema al sincronizar y que tienes puesto en iTunes que te sincronice las últimas compras (o, directamente, selecciona las aplicaciones en la pestaña de aplicaciones para que las sincronice).
      Si las has comprado desde el iPad y no aparecen prueba a descargarlas de nuevo. Te dirá que ya las tienes instaladas. Si ves que no te deja, prueba a reiniciar el dispositivo y repite el proceso de instalación de las aplicaciones desde la App Store del iPad.

  73. Mar
    20 de octubre, 2011
    Responder

    Hola, tngo una duda, hace como un mes que tengo un ipad, y le paso lo mismo uqe se me quedo bloqueado como si no tuviese carga, lo lleve a servicio tecnico y el chavo me dijo que podia ser xq tenia muchas aplicaciones abiertas, y el las cerro todas y adios problema, mi duda es que no sabia que al salir de las apps realmente no se cerraban y que tenia que hacerlo pulsando dos veces el botob de home, quiero saber si esto pudo haber causado un problema al aparato ya que desde que lo compre practicamente he tenido mis aplicaciones abiertas :s. Graciaas

    • Iñigo
      21 de octubre, 2011
      Responder

      @Mar: al tener muchas aplicaciones abiertas lo que sucede es que aumenta el consumo de batería y que, en algunos casos, aparezcan avisos de que no queda memoria disponible. Hay algunas aplicaciones que suelen estar abiertas constantemente (correo, twitter, etc.). Otras, en caso de que nos las necesites, se pueden cerrar y volver a abrirlas cuando quieras usarlas.

  74. Henry
    23 de octubre, 2011
    Responder

    Salvaste mi vida, gracias

  75. Susana
    24 de octubre, 2011
    Responder

    hola,itunes de dice que mi ipad 2 no tiene mas lugar en el disco duro, que libere espacio vaciando la papelera de reciclaje pero no se donde está. me ayudan por que no me deja guardar fotos

    • Iñigo
      24 de octubre, 2011
      Responder

      @Susana: cuando conectes el iPad al ordenador en iTunes verás en la pantalla de información general el espacio libre que le queda al iPad. Hay una barra de colores que muestra el contenido: música, fotos, aplicaciones, libros, etc. El iPad no tiene disco duro, así que es probable que el mensaje se refiera al espacio que tienes disponible en tu ordenador. Si tienes el disco duro del ordenador lleno, el iPad no podrá pasar fotos al ordenador. Bórralas completamente de la papelera de reciclaje del ordenador.

  76. Juan
    25 de octubre, 2011
    Responder

    Muy agradecido por el consejo, me funcionó muy bien

  77. ana
    26 de octubre, 2011
    Responder

    hola, no se que le pasa a mi ipad ahora todas las indicaciones me las da una gravadora me cuestra trabajo abrir las aplicaciones ya que tengo que pulsar varias veces para poder accesar me pueden ayudar ??

    • Iñigo
      26 de octubre, 2011
      Responder

      @ana: seguramente se haya activado la opción VoiceOver. Para quitarla veta a Ajustes –> General –> Accesibilidad –> VoiceOver y desactívalo.

  78. RENE RDZ
    26 de octubre, 2011
    Responder

    buen consejo, oprimi los dos botones y se arregló el problema de los correos ciclados

  79. Manuel
    28 de octubre, 2011
    Responder

    Muchas gracias

  80. E.J.
    28 de octubre, 2011
    Responder

    ?ALGUIEN PUEDE AYUDARME? COMPRE UN IPAD-2 HACE UNA SEMANA Y LA PORQUERIA ESTA SE ME APAGA CUANDO ESTOY EN ALGUN JUEGO O LEYENDO ALGO. FUI A LOS SETTINGS, MARQUE 15 MINUTOS Y TAMBIEN NUNCA PERO LA VERDAD ES QUE PASAN 5 MINUTOS Y SALE LA BENDITA MANZANA. QUISIERA SABER SI ESTO TIENE ARREGLO. GRACIAS. E.J.

    • Iñigo
      29 de octubre, 2011
      Responder

      @E.J.: El tiempo que indicas en los ajustes es para el bloqueo del dispositivo cuando está en reposo. Por tanto, si estás jugando o utilizando alguna aplicación no debería bloquearse.
      Comprueba que el iPad tenga suficiente carga de batería. Si aún después de cargarlo completamente se sigue reiniciando tienes que llevarlo al servicio técnico porque el iPad tiene algún problema.

  81. simone
    30 de octubre, 2011
    Responder

    Gracias! Me has salvado!!!!!!

  82. Patricia
    5 de noviembre, 2011
    Responder

    Mi ipad se habia colgado,y gracias a tu ayuda he podido restablecerlo,muchas gracias.He pulsado menos de diez segundos los 2 botones y ha vuelto a funcionar ,gracias.

  83. Eduardo hernandez
    6 de noviembre, 2011
    Responder

    La pantalla se me quedo paralizada en correo . Que hago , lo demás funciona

    • 7 de noviembre, 2011
      Responder

      @Eduardo hernandez reinicia el iPad. Si eso no lo arregla, restaura.

  84. Yolanda
    7 de noviembre, 2011
    Responder

    Pues lo mio no tiene mucho que ver, pero no se que voy a hacer. He encendido el Ipad y poner que la cuenta esta bloqueada, como si hubiera intentado acceder continuadamente con una clave falsa.El caso es que no me da la opción de introducir mi clave de desbloqueo , de dice que lo intente en 21. 489.489 de minutos, eso son como 4 años y medio esperando y no tengo tanto tiempo. ¿que puedo hacer? Si lo conecto a Itunes no hace nada, si lo reinicio tampoco. Un rollo….

    • Iñigo
      9 de noviembre, 2011
      Responder

      @Yolanda: Puedes restaurar el iPad, aunque perderás los datos si no has hecho copia de seguridad del dispositivo. Para ello, pon el dispositivo en modo DFU (con el iPad conectado al ordenador e iTunes iniciado, apaga el dispositivo; después, pulsa simultáneamente el botón Home y el de encendido/apagado durante 10 segundos; suelta el de encendido/apagado mientras mantienes pulsado el botón Home hasta que iTunes muestre un mensaje señalando que ha detectado un iPad en modo Recovery). Después restaura normalmente desde iTunes y recupera una copia de seguridad de tu iPad. Cuidado porque perderás todos los datos que no hayas guardado desde la copia de seguridad.

  85. tita gonzalez
    16 de noviembre, 2011
    Responder

    son una maravilla, ya estaba pensando el desastre y gracias a ustedes, en solo unos segundos, se arreglò, mil millones de gracias, los adorooooooooo!!!!

  86. sandra
    16 de noviembre, 2011
    Responder

    GRACIAS, ME ACABAS DE SALVAR DE UN BUEN SUSTO, JEJE

  87. reypilot
    20 de noviembre, 2011
    Responder

    Mi iPad 2 3G con solo un mes de uso se le ha colgado la camara de fotografia y no loogro que funcione a pesar de haber aplicado todos los consejos anteriores.
    Aparece en la pantalla la imagen del obturador cerrado y no responde de ninguma manera

    • Iñigo
      20 de noviembre, 2011
      Responder

      @reypilot: prueba a restaurar el dispositivo con la última versión de iOS (ojo, haz antes una copia de seguridad del iPad). Si el problema persiste después de restaurar, llévalo al servicio técnico porque puede tratarse de un problema hardware.

  88. ProfeMarta
    20 de noviembre, 2011
    Responder

    Muchísimas gracias. Ya creía que se me había roto. He hecho lo que indicabais y me ha respondido fenomenal, ¡qué alivio!
    ProfeMarta

  89. daniela
    27 de noviembre, 2011
    Responder

    A mi se me bloqueo con el simbolo apple en la pantalla, como sé si se recupero?

    • Iñigo
      28 de noviembre, 2011
      Responder

      @daniela: si no desaparece el logo de Apple, pulsa el botón home y el de encendido/apagado durante 10 segundos. Luego suelta este último y deja el de home otros 10 segundos, todo esto con el cable conectado a iTunes. Cuando iTunes pregunte, dile que si a restaurar y restaura.

  90. Adriano
    30 de noviembre, 2011
    Responder

    les agradezco muchisimo chicos… de verdad pase 2 dias sin saber que hacer… fiuuu…!!!! pense ke lo dañe.. muchas gracias de verdad..

  91. Alka
    6 de diciembre, 2011
    Responder

    Saludos, tengo una iPad 1, me ha echo un extraño, de repente se trabo al estar cargando un juego, hice el proceso que marcaste de presionar a la ves los botones, se destrabo y reinicio, pero ahora la pantalla me muestra dos lineas blancas horizontales, ya intente reiniciarla de nuevo, pero siguen apareciendo… me puedes ayudar???

    • Iñigo
      7 de diciembre, 2011
      Responder

      @Alka: Prueba restaurando el dispositivo desde iTunes. Si aún así el problema persiste, llévalo al servicio técnico de Apple por si pudiese ser un problema con la pantalla del iPad.

  92. Tamara
    10 de diciembre, 2011
    Responder

    Hola estoy acojonada necesito vuestra ayuda tengo un ipad2 hace dos semanas me descarge cydia me descarge else juego de genesis y no funciona entonces borre cydia y se quedo el juego en la pantalla del ipad entonces volvi a descargar cydia y borre el juego pero realmente se volvio a borrar el cydia y el juego no de borro el ipad empezo a funcionar mal no me ante el internet ni las fotos ni nada entonces lo apago lo vuelvo a encender y me sale la pantalla negra con la manzanita entonces se apaga solo se vuelve a enceder y vuelve a salir la manzanita y se vuelve a apagar y asi todo el rato lo he probado todo lo de los dos botones a la vez lo del itunes cuando lo conecto a itunes me sale else cable usb y el simbolo de itunes pero no se restaura ni se actualiza no se que hacer early asustada y desesperada ayudarme por favor

    • Iñigo
      10 de diciembre, 2011
      Responder

      @Tamara: prueba a repetir el proceso de reinicio del iPad. Cierra iTunes e inícialo de nuevo. Cuando en el iPad aparezca el cable y el icono de iTunes, conéctalo al ordenador y pulsa en el botón de restaurar. Así debería funcionar. Si no, indícanos qué mensaje aparece.

  93. Annhaa
    11 de diciembre, 2011
    Responder

    Llevo un dia con rl ipad 2 cn wifi y no tiene sonido, he comprobado q no este activo el mute y el sonido este al maximo. Me podeis dar alguna solucion???? Gracias

    • Iñigo
      11 de diciembre, 2011
      Responder

      @Annhaa: conecta unos auriculares al dispositivo para ver si es un problema de sonido o de los altavoces del iPad. Si con los auriculares tampoco suena y el Mute está desactivado y el volumen al máximo, llévalo al servicio técnico. Si el sonido "sale" por los auriculares, se trata de un problema con los altavoces, con lo que también tendrás que llevarlo al servicio técnico

  94. joe1984
    13 de diciembre, 2011
    Responder

    hola necesito ayuda, tengo un ipad2 de 64gb wifi+3G, hace dias una personita quiso entrar y se bloqueo mi ipad dice en pantalla que el ipad esta desactivado, aparte el boton de encendidome lo dañaron y no puedo hacer el reset de la manera normal y al conectarlo me marca error con el itunes, auxilio necesito destrabarlo no importa que se pierda la informacion que tengo en el ipad que pueeedo hacer gracias

    • Iñigo
      13 de diciembre, 2011
      Responder

      @joe1984: Conecta el iPad al ordenador por el cable USB, arranca iTunes, pulsa los botones home y sleep durante 10 segundos, luego suelta sleep y deja home pulsado otros 10 segundos. iTunes te pregunta si quieres restaurar. Dile que si y espera a que termine el proceso.

  95. Mayra
    17 de diciembre, 2011
    Responder

    No se escucha mi iPad y cuando presiono el boton de volume aparece la Bocina y dice que esta todo el nivel de volumen accionado pero Dice HEADPHONES.

    • Iñigo
      17 de diciembre, 2011
      Responder

      @Mayra: Comprueba en Ajustes -> General -> "Usar interruptor lateral para" que no tienes activada la opción de Silenciar. Si lo está, mueve el botón lateral que está al lado de las teclas de volumen.
      Si la opción no está activada, pulsa dos veces en el botón de inicio para que salgan las aplicaciones que tienes en funcionamiento. Desplaza esa barra hacia la izquierda para que te aparezcan los controles de la aplicación Música. Comprueba que el icono del altavoz no está tachado.
      Si aún así sigue sin funcionar podría tratarse de un problema con el altavoz, con lo que lo mejor es llevarlo al servicio técnico.

  96. Tano
    20 de diciembre, 2011
    Responder

    Ayuda! Mi ipad 2 depronto se quedo la camara en uso y ningun boton le funciona! ya intente todo y sigue la camara en uso

    • Iñigo
      21 de diciembre, 2011
      Responder

      @Tano: ¿Has probado a mantener pulsado el botón home y botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos? Esto provoca un reinicio del dispositivo.

  97. emiliano
    20 de diciembre, 2011
    Responder

    muchas gracias, parece que ha funcionado!

  98. alejandro
    22 de diciembre, 2011
    Responder

    espero que alguien me pueda ayudar mi ipad no se escucha y pense que se abia descompuesto las bocinas pero me di cuenta que hay un juego que si hace que se escuche a y cuando veo el volumen esta todo arriba y me dice auriculares me pueden ayudar gracias__

  99. 27 de diciembre, 2011
    Responder

    BUEN DIA GENTE…TENGO UN IPAD 3G Y ESTABA FUNCIONANDO PERFECTO. EL DÍA DE AYER LO QUISE ENCENDER Y NO PUDE. APARECIO LA IMAGEN DE LA MANZANA Y SE QUEDA BLOQUEADA AHÍ CON EL SIMBOLO DE "LOADING" APRETO EL BOTON DE ENCENDIDO Y EL DE HOME Y SE APAGA Y VUELVE A PRENDER CON LA MANZANA EN LOADING..DESPUES DE VARIOS INTENTOS ME SALE LA OPCION DE CONECTARLO A ITUNES….CONECTO EL IPAD Y LE DOY RESTAUR IPAD PERO AL MISMO TIEMPO ME DESCARGA UNA ACTUALIZACION PERO SIEMPRE TERMINA DANDOME UN ERROR..ALGUIEN SABE QUE PUEDE ESTAR PASANDO..DESDE YA MUCHAS GRACIAS A TODOS LOS QUE ME PUEDAN AYUDAR.

    • Iñigo
      27 de diciembre, 2011
      Responder

      @CARLOS CAMILLERI: ¿Qué mensaje de error te aparece?

  100. 27 de diciembre, 2011
    Responder

    me dice que la actualizacion no se puedo completar y la restauracion tampoco…ademas la actualizacion tarda como 2 horas y en ese tiempo el ipad se desconecta de la PC sale del modo itunes y vuelve a la manzanita con el loading

    • Iñigo
      27 de diciembre, 2011
      Responder

      @CARLOS CAMILLERI: Conecta el iPad al ordenador. Apaga el iPad. Pulsa durante 10 segundos el botón de encendido/apagado y el Home al mismo tiempo. Después mantén pulsado el de Home y suelta el de Encendido/Apagado hasta que te salga el icono de iTunes y un cable en la pantalla del iPad. Desde iTunes pulsa en Restaurar y deja que termine el proceso.
      Asegúrate de tener conexión a internet porque iTunes tiene que descargar la nueva versión de iOS

      • 27 de diciembre, 2011
        Responder

        Lo intentare..muchas gracias.

        • Iñigo
          27 de diciembre, 2011
          Responder

          @CARLOS CAMILLERI: ¡¡Suerte y cuéntanos si te funciona!!

  101. 27 de diciembre, 2011
    Responder

    lo que tendria que estar controlando es que el ipad no cambie de modo itunes en la pantalla a la manzanita loading que yo veo siempre.

    • Iñigo
      27 de diciembre, 2011
      Responder

      @CARLOS CAMILLERI: lo que probablemente esté sucediendo es que no se hace bien la restauración. Prueba como te hemos indicado.

  102. Mar
    28 de diciembre, 2011
    Responder

    Hola, tengo un problema con mi ipad, no puedo conectarla a la red wifi de mi oficina, si me la detecta pero al momento de intentar conectar me aparece una ventana emergente denegando el acceso, el modem es un linksys ayuda porfaa

    • Iñigo
      28 de diciembre, 2011
      Responder

      @Mar: puede ser que la red esté protegida por contraseña. ¿Has probado a conectarte a otra red WiFi?

  103. mauricio
    29 de diciembre, 2011
    Responder

    yo tenia hacheado el ipad y lo quise restaura desde el ipad y se travo sale una mansa na y abajo una linea y no se mueve aparte mi mack boock no lo lee y tiene el lino no se que pasa ayuda

    • Iñigo
      30 de diciembre, 2011
      Responder

      @mauricio: pon el iPad en modo restauración (pulsa al mismo tiempo durante 10 segundos el botón Home y el de encendido/apagado, después suelta el de encendido/apagado y mantén pulsado el de Home otros diez segundos). iTunes te dirá que ha detectado un iPad en modo restauración. Pulsa el botón de restaurar en iTunes.

  104. Franz
    31 de diciembre, 2011
    Responder

    GRACIAS por el consejo para superar el momento de bloqueo de sistema operatoivo.

    Una consulta: ¿Por qué los instrumentos musicales se silencian?

    Gracias

  105. RUBEN
    8 de enero, 2012
    Responder

    AYUDA POR FAVOR. ESTIMADOS AMIGOS.

    ALGUIEN INTENTO ENCENDER MI IPAD FORZARON VARIAS VECES, LA CONTRACEÑA DE ACCESO, AHORA, EN LA PANTALLA DICE QUE LOS ITUNES ESTAN DESCONECTADOS, Y NO TIENE LA TARJETA SIM CARD.
    ALGUIEN PODRIA AYUDARME .

    • Iñigo
      8 de enero, 2012
      Responder

      @RUBEN: Si la contraseña que te han bloqueado es la de la tarjeta SIM, intenta desbloquearla con el PUK que te viene en dicha tarjeta. Si, por el contrario, la contraseña es la de acceso al dispositivo, tienes dos opciones: recuperar una copia de seguridad que hubieses hecho antes de establecer la contraseña y, si no tienes dicha copia, reinstalar el dispositivo.

  106. David Contreras
    9 de enero, 2012
    Responder

    Muchas gracias, excelente consejo, lo apliqué y el iPad comenzó a funcionar normalmente.

  107. maria
    18 de enero, 2012
    Responder

    gracias, me has calmado los nervios pense que me habia cargado el ipad

  108. 26 de enero, 2012
    Responder

    ayuda cuando hice eso se cambio la configuracion :

    se cambio el tamaño de las apps y se quito el fondo de bloqueo
    tambie se quito la barra donde estaba safari

    • Iñigo
      26 de enero, 2012
      Responder

      @natsumi: reinicia completamente el iPad. ¿Te siguen saliendo los iconos mal?

      • Rul
        7 de mayo, 2012
        Responder

        Chance y le diste «zoom» vete a settings y en accesibilidad sale lo del «zoom» si se lo quitas regresa todo, espero haberte ayudado

  109. Jose
    7 de febrero, 2012
    Responder

    Si alguien me ayuda, al momento de usar mi iPad 2 , la agenda se bloquea el teclado, impidiendo organizar mis actividades, lo demás funciona todo

    • Iñigo
      7 de febrero, 2012
      Responder

      @Jose: ¿Solo se te bloquea el teclado cuando estás utilizando la agenda? ¿En el resto de aplicaciones puedes escribir sin problemas? ¿Es en la aplicación de Calendario o de Contactos?

      • Rul
        7 de mayo, 2012
        Responder

        Dale doble click al de «home» y cierra la aplicación todo regresa a la normalidad

  110. patricia
    10 de febrero, 2012
    Responder

    Hola tengo un problema con mi ipad y estoy desesperada, sucede que hoy estaba bajando alguna aplicacion de cidya, la cual no recuerdo, cuando se instalo empezo a reiniciarse y asi se la pasa, ya aprete los dos botones y se reinicia pero sigue igual, ya intente restaurarla con itunes pero me dice que mi ipad esta bloqueada y necesita la contraseña pero como no me deja hacer nada no se la puedo quitar, ya hicew lo del modo dfu y la primera vez me dijo que no se podia porque necesitaba la contraseña y lo volvi a hacer y hasta ahora no he tenido problema, sigue descargando la restauracion pero en caso de que no pueda me pueden decir que hacer??? por favor gracias

    • Iñigo
      10 de febrero, 2012
      Responder

      @patricia: es posible que haya algún problema con la aplicación que estás intentando descargar. Prueba a bajar otras aplicaciones de Cydia, a ver si se repite el problema con todas o solo con la que indicas.

  111. sofia
    17 de febrero, 2012
    Responder

    le puse el password a mi ipad y no me acuerdo cual es, se puede desbloquear de otra manera?? h e l p ¡!

    • Iñigo
      17 de febrero, 2012
      Responder

      @sofia: si tienes alguna copia de seguridad del iPad anterior a poner la contraseña, restaura esa copia

  112. er_kico
    18 de febrero, 2012
    Responder

    hola AYUDA POR FAVOR la pantalla de mi ipad 64gb sale mas de 3/4 de pantalla en negro como con lineas pero la cosa es que si giro el ipad la zona negra tambien gira y en la parte que antes estaba negra ahora se ve es problema de la pantalla? estoy desesperad ayudenme gracias

    • Iñigo
      18 de febrero, 2012
      Responder

      @er_kico: prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Si aún así sigue fallando tendrás que llevarlo al servicio técnico.

  113. Ami
    19 de febrero, 2012
    Responder

    mi Ipad dice Ipad desbloqueado conecte a itunes Que hago por que me aparece eso es nuevo y lo compre en una tienda resgistrada

    • Iñigo
      19 de febrero, 2012
      Responder

      @Ami: Conéctalo al ordenador y ejecuta iTunes para completar el proceso de configuración, aunque si es nuevo y tiene la versión 5 o posterior de iOS la configuración se puede hacer sin conexión al ordenador.

  114. alejandra
    22 de febrero, 2012
    Responder

    idolooooooooo !!! me salvaste a mi tb, ya estaba pensando en llevarlo al tecnico, pense que se habia malogrado o algo, y solo tiene 2 meses..miiiiiiiiiiiiiil gracias. te amo

  115. 2 de marzo, 2012
    Responder

    como quito la clave para los videos guardados en you tube??????

  116. ALEXA
    7 de marzo, 2012
    Responder

    MUCHAS GRACIAS, FUNCIONO

  117. Christian burgos
    16 de marzo, 2012
    Responder

    Señores. Se me pegó el Office 2 HD, qué puedo hacer?

    • Iñigo
      16 de marzo, 2012
      Responder

      @Christian burgos: desinstala la aplicación y vuélvela a instalar.

  118. 20 de marzo, 2012
    Responder

    Tengo una duda, actualize mi ipad a la ultima version 5.1, pero desde que paso eso cada ves que me sale una actualizacion de app, se cuelga no carga se queda esperando y no mas.
    Espero que alguien me ayude gracias!!!

    • Iñigo
      20 de marzo, 2012
      Responder

      @Brayhan: reinicia el dispostivo. Si el problema continúa, prueba a restaurarlo desde iTunes.

  119. Alonso
    27 de marzo, 2012
    Responder

    Hola a todos, quisiera exponer un problema que se me ha presentado y no he podido encontrar solucion, Tengo un Ipad 2 con Jailbreak, Cydia e Installous. Instale un Juego de Zombies, y me cargo además una serie de archivos los que metí en una carpeta, al dar reinicio apareció con la pantalla reducida a 1/3 de su tamaño y no puedo restablecerla…Por favor ayuda la necesito para mi trabajo gracias……

    • Iñigo
      27 de marzo, 2012
      Responder

      @Alonso: lo sentimos, pero no damos soporte a Installous.

  120. Jorge
    1 de abril, 2012
    Responder

    Olvide la contraseña del iPad cada 60 minutos estoy tratando de desbloquearlo que hago?

    • Iñigo
      2 de abril, 2012
      Responder

      @Jorge: si tienes una copia de seguridad anterior en la que no hubiese contraseña, recupérala.

  121. Karitina
    2 de abril, 2012
    Responder

    Auxilio! Mi iPad 2 16 gb tiene la camara trabada, ya la restaure y nada, borre todo y nada en verdad necesito ayuda…

    • Iñigo
      2 de abril, 2012
      Responder

      @Karitina: si has restaurado el iPad desde iTunes y sigue sin solucionarse el problema, lo mejor es que lo lleves al servicio técnico por si se tratase de un problema hw.

  122. Karitina
    3 de abril, 2012
    Responder

    Gracias @iñigo sabrás el teléfono o dirección, vivo en el d.f mil gracias!

  123. Cecy
    6 de abril, 2012
    Responder

    El teclado de mi iPad se puso a la mitad de la pantalla, ya lo reinicio. Y no pasa nada! Que hago?

    • Iñigo
      6 de abril, 2012
      Responder

      @Cecy: basta con que desplaces el teclado hacia abajo con dos dedos. Puedes situar el teclado en la parte de la pantalla que quieras e incluso dividirlo en dos tal y como se indica en esta entrada: http://ipaderos.com/02/05/las-teclas-ocultas-en-e

      • Cecy
        6 de abril, 2012
        Responder

        Solo puedo dividirlo en dos, ya he intentado moverlo con dos dedos y no pasa nada!

        • Iñigo
          6 de abril, 2012
          Responder

          @Cecy: pulsa la tecla que aparece en la esquina inferior derecha (tiene un icono de un teclado con una flecha hacia abajo). Mantenla pulsada y mostrará dos opciones "Fijar" y "Dividir". Pulsa en Fijar y el teclado volverá a la parte inferior de la pantalla.

          • Cecy
            7 de abril, 2012

            Muchas gracias! Así si funciono…. Saludos

  124. Armando
    6 de abril, 2012
    Responder

    Gracias a esta pagina vuelve a funcionar

  125. Norma
    7 de abril, 2012
    Responder

    Hola la camara de mi ipad no habre, que hago?

    • Iñigo
      7 de abril, 2012
      Responder

      @Norma: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes.

  126. LEO
    8 de abril, 2012
    Responder

    puse un crgador q no es el original en mi ipad yse bloqueo mi teclado me pide un codigo de seguridad.. ALGUIEN M PUEDE AYUDAR?

    • Iñigo
      8 de abril, 2012
      Responder

      @LEO: Prueba a cargar el dispositivo con el cargador original.

  127. Aldem
    10 de abril, 2012
    Responder

    Hola, Agradezco de antemano su respuesta.
    El día de hoy, me prestaron un IPAD 2, sin embargo, se puso en pantalla gris,
    ya intenté reiniciarlo(botón home y sleep, por 15 o 20 0 30 segundos; no funcionó)
    Lo restauré con Itunes, (tampoco funciona).
    Si escucho, el sonido de cuando reinicia, pero solo veo la pantalla gris.

    Agradezco muchísimo la ayuda, ya que no es mío. No tenía datos pues es nuevo.

    • Iñigo
      10 de abril, 2012
      Responder

      @Aldem: si al reiniciar el dispositivo no aparece el logo de Apple y has comprobado que la batería está cargada, lo mejor es llevarlo al servicio técnico.

  128. MAGDITA
    10 de abril, 2012
    Responder

    MUCHAS GRACIAS SE PASARON, ESTABA SUPER ASUSTADA, MI IPAD NO RESPONDIA NADA

  129. MONIKA
    18 de abril, 2012
    Responder

    HOLA TENGO UN IPAD DE LOS PRIMEROS DE 37 GB AYER LE FUI HACER LOS UPDATA Y AL INICIARLO IYUNES ME LO BLOQUEO Y NO ME DEJA HACERLE NADA,ME PIDE CONSTANTEMENTE UN CODIGO PUK PORQUE DICE QUE ESTA BLOQUEADO… POR FAVOR AYENDENME ESTOY DESESPERADA QUE LE HAGO…

    • Iñigo
      18 de abril, 2012
      Responder

      @MONIKA: comprueba que no esté metida y bloqueada la microSIM en caso de tratarse del modelo 3G.

      • MONIKA
        19 de abril, 2012
        Responder

        ME PUEDE DECIR COMO HACERLO,NUNCA LO HE TENIDO NI USADO UNA SIM,NO TENGO CONTRATO NI NADA CON NADIE LO USO A TRAVES DEL WII- FII,JAMAS ME HABIA PASADO ESTO

        • Iñigo
          19 de abril, 2012
          Responder

          @MONIKA: entonces lo que te está pidiendo es que introduzcas la clave para desbloquear el dispositivo. Se puede configurar el iPad para que te pida una clave de desbloqueo. Si no lo habías configurado así, intenta restaurar el dispositivo desde iTunes.

  130. virginia Miquelarena
    19 de abril, 2012
    Responder

    Se me ha bloqueado el Ipad 64 GB 3G en Internet. Me busca las páginas pero con el dedo no muevo nada de la pantalla. ¿Qué puedo hacer?

    • Iñigo
      19 de abril, 2012
      Responder

      @virginia Miquelarena: ¿Solo te pasa en Safari? Si abres un documento en otra aplicación, ¿te puedes desplazar por la pantalla?

  131. José
    20 de abril, 2012
    Responder

    Hola! Tengo un iPad 2 y cuando entro a you tube se bloquea la funcion de giro de pantalla. Que debo hacer?

  132. habochh
    21 de abril, 2012
    Responder

    gracias se me quedó bloqueado con la confirmacion de un itunes y ya estaba negra pero hice lo de apretar los dos botones y genial dejé de sudar gracias

  133. renzo rivero
    22 de abril, 2012
    Responder

    Gracias fue lo necesitaba para desbloquear mi IPAD 2

  134. juan
    23 de abril, 2012
    Responder

    Sois cojonudos,gracias.Estaba viendo una pelicula conOPlayer HD lite y he abanzado con el cursor la pelicula y se me ha quedado la pantalla bloqueada y no respondia nada,he buscado en internet y habeis salido vosotros y he probado lo que comentais cuando no se enciende y eureka ha funcionado,que peso me habeis sacado de encima,Gracias.juvadi.

  135. Clara
    25 de abril, 2012
    Responder

    Funcionó! Estaba a punto de llorar, gracias!

  136. Ali Baba
    30 de abril, 2012
    Responder

    Muchisimas gracias os debo la vida

  137. nufepa
    1 de mayo, 2012
    Responder

    ufffffff !!!!!! me has salvado la vida eres sensacional.

  138. karina
    10 de mayo, 2012
    Responder

    gracias me re salvaron¡¡¡

  139. jose
    11 de mayo, 2012
    Responder

    tengo un ipad 2 de 32gb, al encenderlo me aparece una ventana que dice introduzca contraseña de hotmail "mi cuenta exchenge" al ingresar mi contraseña me idce que es incorrecta y no puedo utilizarlo. como lo puedo solucionar?? graciass

    • Iñigo
      12 de mayo, 2012
      Responder

      @jose: comprueba desde un navegador web que la contraseña de hotmail que estás introduciendo es la correcta

  140. Claudia
    12 de mayo, 2012
    Responder

    las cosas mas dificiles son mas sencillas si se comparten, yo ya habia consultado todo el manual y cada que prendia mi ipad me salia pon la contraseña del correo, la escribia y me salia incorrecto, lo intente tantas veces que se me bloqueo mi correo, tuve que cambiarle la contraseña, intente abrir mi ipad otra vez con la contraseña nueva y seguia igual, hasta que lei esta pagina y en un segundo todo resuelto. Muchas gracias.

  141. CARLOS
    15 de mayo, 2012
    Responder

    NECESITO EXCEL EN IPAD DONDE LO PUEDO CARGAR
    SALUDOS

    • Iñigo
      16 de mayo, 2012
      Responder

      @CARLOS: No existe una versión de Excel para iPad. Lo que si puedes utilizar es la aplicación equivalente de Apple (Numbers) y exportar los documentos posteriormente con formato Excel. Te dejamos el enlace de descarga de la aplicación: http://itunes.apple.com/es/app/numbers/id36130489

  142. CLAUDIA
    16 de mayo, 2012
    Responder

    MIL GRACIAS, YA ME HABIA ASUSTADO QUE NO SALIA DEL BLOQUEO

  143. 20 de mayo, 2012
    Responder

    ¡Funcionó! Menos mal. Mil gracias por el truco

  144. roberto
    21 de mayo, 2012
    Responder

    a mi no me funciona sigue apareciendo conectar a itunes mas encima itunes no me lo reconoce sera por el cable usb que no es el original es un cable alternativo que sera ayudenme porfavor gracias

    • Iñigo
      22 de mayo, 2012
      Responder

      @roberto: tienes que poner el iPad en modo restauración. Para ello, sigue estos pasos:
      – Desconecta el iPad del ordenador
      – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo.
      – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo
      – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes.
      – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  145. Alejandro
    23 de mayo, 2012
    Responder

    Mis sobrinos marcaron varias veces el pasword de 4 dígitos y bloquearon el IPad 1 que tengo, arriba vi un comentario de usar el PUK pero ya no lo tengo, ya no me aparece el cuadro para poner el pasword de 4 dígitos, ¿Saldrá el recuadro de nuevo en unos días para poner mi pasword o tengo que mandar el IPad con alguien para restablecerla?… Solo se puede encender y tiene la leyenda de «IPad está desactivado» conectarse a iTunes, pero no puedo entrar a ningún lado y ya le apreté el botón de inicio y el de encendido/apagado al mismo tiempo por diez segundos y solté el de encendido/apagado y mantuve el de inicio otros diez segundos más dos veces y no se restaura, tengo que esperar unos días a que salga el recuadro para poner mi código???…

    • Iñigo
      23 de mayo, 2012
      Responder

      @Alejandro: Pon el iPad en modo restauración y restáuralo desde iTunes. Para ello: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  146. Jacqueline
    25 de mayo, 2012
    Responder

    teamoooooo!,me asuste mucho pero si sirve gracias encerio!!

  147. Yenny
    27 de mayo, 2012
    Responder

    gracias por ensenrnos un poquito del ipad , pues a mi se me bloqueo y estaba desesperada porque no sabia que hacer , gracias a esta publicacion arregle el problemita , ya estaba pensando 20 cosas , gracias de nuevo , bye.

  148. jorge
    27 de mayo, 2012
    Responder

    Por favor me pueden ayudar, le pusieron la clave equivocada varias veces a mi Ipad y se bloqueo, no me da la opcion de poner la clave cuando lo enciendo y me sale en la pantalla EL IPAD ESTA DESACTIVADO CONECTARSE A ITUNES, pero me conecto a Itunes y me sale que el ipad esta bloqueado y que lo desbloquee para ingresar a itunes, osea no puedo. Intentente reiniciarlo apretando el boton de home y el de encendido por mas de 10 segundos y tampoco se pudo! sera porfavor que me pueden ayudar? gracias

    • 27 de mayo, 2012
      Responder

      @jorge: pon el iPad en modo restauración y restáuralo desde iTunes. Para ello: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes.

  149. camilla juliana
    30 de mayo, 2012
    Responder

    me acaba de pasar..y estaba muy sorprendida..muy buena la solución o truco…pero pude hacerlo gracias a mi Notebook Pro de Apple

  150. camilla j salas
    30 de mayo, 2012
    Responder

    me acaba de pasar..y estaba muy sorprendida..muy buena la solución..

  151. Vero
    6 de junio, 2012
    Responder

    Hola! que alguien me ayude pleaseeee… Al hacer unos ajustes en mi Ipad se volvio muy lenta y de pronto se trabo… hice reset, pero al intentar introducir el codigo no abre y se trabo nuevamente… Intente restaurar y decia una leyenda que no se podia.. de plano se apago y al intentar prender con ambos botones central-superior salio el icono de itunes y la imagen del cable de usb y ya ni la reconoce mi lap…
    Alguien me pude ayudar?!?!?!?!

    • Iñigo
      6 de junio, 2012
      Responder

      @Vero: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes.

      • Nacho
        6 de junio, 2012
        Responder

        Hola! Como están? Tengo el mismo problema
        Pero peor aun porque no me acuerdo mi contraseña y cuando le pongo restaurar me la pide de nuevo que hago???

        • Iñigo
          6 de junio, 2012
          Responder

          @Nacho: Si tienes una copia de seguridad anterior a establecer la contraseña, restaura esa copia. Si no, prueba a poner el iPad en modo restauración y restaura desde iTunes.

  152. yoser palacios
    9 de junio, 2012
    Responder

    hola seme olvido la contraseña de mi ipad y no lo e podido desbloquear que ago porfa que algien me allude

    • Iñigo
      9 de junio, 2012
      Responder

      @yoser palacios: si tienes una copia de seguridad anterior a establecer la contraseña, restaura desde iTunes. Si no, ponlo en modo restauración y restaura desde iTunes.

  153. carolina
    9 de junio, 2012
    Responder

    hola tengo un ipad 2 alguien me le cambio la contraseña cuando intente entrar intente varias veces y se me bloquio quiero saber como hacer en este caso para poder accesar espero me puedan ayudar gracias

    • Iñigo
      9 de junio, 2012
      Responder

      @carolina: si tienes una copia de seguridad anterior a establecer la contraseña, restaura desde iTunes. Si no, ponlo en modo restauración y restaura desde iTunes.

  154. gaston
    10 de junio, 2012
    Responder

    hola alguien puede ayudarme tengo un ipad el primero que salio y le puse un codigo de bloqueo de cuatro numeros. andaba muy bien hasta que un dia lo prendi y me aparece ipad desactivado conectarse a itunes, pero no puedo desbloquearlo. esta bloqueada la pantalla y no puedo entrar

    • Iñigo
      10 de junio, 2012
      Responder

      @gaston: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  155. Faus
    15 de junio, 2012
    Responder

    Muchas Gracias me sirvio el consejo, llevo una semna con el Ipad ya estba preocupada , saludos

  156. rafaelegido
    16 de junio, 2012
    Responder

    Gracias por la ayuda, se me había congelado la pantalla y ya no sabía que hacer, me lo habeis solucionado

  157. 25 de junio, 2012
    Responder

    MIL GRACIAS POR LA AYUDA , LO DEL BOTON DE INICIO Y EL POWER AL TIEMPO MANTENERLOS PRECIONADOS DIO UN RESULTADO INMEDIATO , MIL GRACIAS DE NUEVO ..

    ALBERTO C. PUELLO

  158. MARIA
    10 de julio, 2012
    Responder

    Se me ha olvidado la contraseña larga del ipad 2 Q puedo hacer?

    • Iñigo
      10 de julio, 2012
      Responder

      @MARIA: recupera una copia de seguridad anterior a haber establecido la contraseña.

  159. bobe
    10 de julio, 2012
    Responder

    por qe se ve mas oscura 3/4 de la pantalla del ipad y la el 1/4 aveces se mira bien y aveces parpadeaa?? por es??

    • Iñigo
      10 de julio, 2012
      Responder

      @bobe: puede que tenga un problema en el panel. Lleva el iPad al servicio técnico para que hagan un diagnóstico.

  160. 12 de julio, 2012
    Responder

    Muchas gracias fenómeno. Soy nuevo con el iPad y pensé que había hecho algo mal. Suerte que encontré este comentario. GRACIAS

  161. saúl flores
    12 de julio, 2012
    Responder

    hola mi Ipad 2, se bloqueo con la imagen de descargar Itunes, , y de ahi no lo muevo , ya intenté con pulsar el botono de home y sleep como se sugiere y coenctado con cable usb a la maquina y nada, vuuelve el ocino de descargar Itunes acompañada con el cable usb…. ¿ que hago?

    • Iñigo
      12 de julio, 2012
      Responder

      @saúl flores: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  162. oscar
    16 de julio, 2012
    Responder

    hola mi ipad se bloqueo, no puedo acceder a nada , cada vez que trato de conectarme ppor wi fi me indica error de conexion ,tanpoco puedo acceder a los juegos a nada ayudenme por favor.

    • Iñigo
      16 de julio, 2012
      Responder

      @oscar: ¿Has comprobado si está bien configurada la red WiFi a la que quieres acceder?

    • sharymarie
      29 de octubre, 2012
      Responder

      Buenas tengo el ipad 2 y se me bloqueo,intente varias vcs y no pude y ahora me sale,SU IPAD ESTA DESACTIVADO CONECTARSE A ITUNES,que hago ayudenmen x favor

      • Iñigo
        29 de octubre, 2012
        Responder

        @sharymarie: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  163. lichis
    20 de julio, 2012
    Responder

    a mi el problema que me a pasado es que e agregado la contraseña tantas veces… y no me acuerdo de ella… y me dice que me conecte a itunes pero no se como desbloquearlo… HELP! :S

  164. Mangeles
    26 de julio, 2012
    Responder

    Hola, tengo un ipad 4 y se me bloquearon las aplicaciones, no me deja entrar a ninguna. Topo la pantalla y no me deja acceder a nada. Me deja poner la clave para ingresar pero nada mas. Por favor diganme que hacer, gracias

    • Iñigo
      26 de julio, 2012
      Responder

      @Mangeles: Restaura el dispositivo. Para ello, desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  165. sayo
    27 de julio, 2012
    Responder

    Hola Mi Ipad se bloqueò
    ya he probado muchas veces con los trucos que me indican en esta pagina pero no ha dado resultado
    Mi problema es ya forzo el apagado y sale la manzanita pero el touch no responde, no puedo deslizar el desbloquear ni el apagado y cuando salen los iconos en la pantalla no me responden al tocarlos
    por favor alguien que me pueda guiar en que hacer
    gracias

  166. Iñigo
    28 de julio, 2012
    Responder

    @sayo: en ese caso lo mejor es que lo lleves al servicio técnico. Podría tratarse de un problema hardware en la pantalla.

  167. DENYS
    31 de julio, 2012
    Responder

    Hola espero me den solución a mi problema .. Bueno en mi iPad no puedo eliminar ningúna aplicación ni pulsando x segundos ni nada .. Nose si esta bloqueado la pantalla o nose si hay algo q se activo para no eliminar nada .. Kisiera una ayuda ps .. Muchas gracias .. DENYS

    • 31 de julio, 2012
      Responder

      @ DENYS dejando el dedo pulsado deberías poder borrar apps, como siempre. Si puedes usar el iPad normalmente y lo único que no puedes hacer es borrar Apps, lo más fácil para asegurarte de que todo va bien de nuevo es restaurar con iTunes y volver a sincronizar todo al iPad, probablemente con eso se solucione.

  168. karol
    11 de agosto, 2012
    Responder

    SON LOS MEJORES ME ACABAN DE SALVAR LA VIDA
    AHORA SON MIS IDOLOS!!!!!!!!

  169. CARLA
    14 de agosto, 2012
    Responder

    TRATE DE DESBLOQUEAR MI IPAD PORQUE SE ME OLVIDO LA CONTRASEÑA Y LO HISE MUCHAS VECES Y AHORA ME DICE QUE ME TENGO Q CONECTAR A ITUNES , NO SE A QUE SE REFIERE NECESITO AYUDA Y DIGANME COMO PUEDO HACERLO PARA DESBLOQUEARLO!!!

    • Iñigo
      18 de agosto, 2012
      Responder

      @CARLA: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

  170. luis ma
    17 de agosto, 2012
    Responder

    quise poner la nueva version y la quite por que se me iva a borrar todo y se prende y se apaga mi ipad qe ago gracias ??

    • Iñigo
      18 de agosto, 2012
      Responder

      @luis ma: haz una copia de seguridad del dispositivo (si tienes iCloud a través de este servicio, y si no, vía iTunes). Después, desde iTunes restaura la versión que tengas de iOS.

  171. Jorge
    22 de agosto, 2012
    Responder

    Mi sobrino le puso contrasena y no sabemos cual es y el no se acuerda
    Como puedo desbliquearlo? es un Ipad 2

    • Iñigo
      22 de agosto, 2012
      Responder

      @Jorge: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

  172. daniel
    26 de agosto, 2012
    Responder

    ayuda mi ipad tiene un mensaje que dice ¨Introdusca la contraseña de la cuenta exchage hotmail¨ y no me deja usar nada

    • Iñigo
      26 de agosto, 2012
      Responder

      @daniel: tienes que introducir la contraseña con la que te conectas a tu cuenta de hotmail. Si te sigue dando problemas, borra esa cuenta de correo y vuélvela a crear.

      • Guillermo
        24 de enero, 2013
        Responder

        Hola tengo el mismo problema, me aparece un recuadro que dice que introduzca la contraseña de Exchange Hotnail, la marco y vuelve a salir lo mismo. Que hago

        • Iñigo
          25 de enero, 2013
          Responder

          @Guillermo: si ves que el problema continúa, elimina la cuenta y vuelve a crearla

  173. jenny
    3 de septiembre, 2012
    Responder

    hola tengo el nuevo ipad y se ha quedado bloqueado y solo me aparese en la pantalla para desbloquearlo y un mns q por lo q pone es hotmail no puede verificarla identidad y no me deja ase nada . algun consejo por favor

    • Iñigo
      3 de septiembre, 2012
      Responder

      @jenny: tienes que introducir en Ajustes -> Correo, contactos y calendario la información de tu cuenta de correo de Hotmail. De todas formas, si el iPad se te ha bloqueado completamente y no te deja acceder a ningún menú, conecta el dispositivo al ordenador a través de iTunes y restaura. Asegúrate de tener una copia de seguridad previa, bien sea a través de iTunes o iCloud para recuperar toda la información después de haber restaurado (si no, se perderá).

  174. Miriam
    5 de septiembre, 2012
    Responder

    Genial!!! Muchas gracias.

  175. David González
    10 de septiembre, 2012
    Responder

    Hola, muy facil y rá´pido.

    gracias

  176. Jhoanna
    20 de septiembre, 2012
    Responder

    Hola, mi iPad tiene un problema y nose que hacer? Mi iPad tenia una contraseña para que nadien pudiera entrar, y un dia cambie la contraseña, a la semana siguiente cuando quise usarlo yo estaba poniendo la contraseña antigua, entonses haora me dice que mi iPad esta desactivado y que me conecte a iTunes, pero no puedo por que haora no puedo entrat a nada, nisikiera para poner la contrasena y quiero saver si ay algo que yo pueda hacer al respecto_

    • Iñigo
      20 de septiembre, 2012
      Responder

      @Jhoanna: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

  177. lopezco
    24 de septiembre, 2012
    Responder

    estaba cargando el IO6 y cuando se empezo a actualizar en el ipad salio un mensaje de error en la pantalla solo aparece la manzanita con la barra que marca el avance de la descarga detenida ni por itunes e podido reactivarla que puedo hacer

    • Iñigo
      24 de septiembre, 2012
      Responder

      @lopezco: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  178. Acholi
    26 de septiembre, 2012
    Responder

    En mi primer día de Ipad 3, se me ha quedado la aplicación de mapas bloqueado, que puedo hacer, el resto de las aplicaciones funciona.

    • Iñigo
      26 de septiembre, 2012
      Responder

      @Acholi: cierra completamente la aplicación. Para ello, pulsa dos veces el botón Home. En la parte inferior de la pantalla te aparecen todas las aplicaciones que has abierto. Mantén pulsado el icono de la aplicación de mapas hasta que desaparezca. Si aún así te sigue fallando, reinicia el dispositivo

  179. may
    3 de octubre, 2012
    Responder

    pues yo también lo hice pero el ipad sigue bloqueado incluso aparece " ipad esta desactivado" . entonces hay que tengo que hacer. GRACIAS….

    • Iñigo
      3 de octubre, 2012
      Responder

      @may: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  180. Ale
    4 de octubre, 2012
    Responder

    Mil gracias, pense que ya me habia quedado sin mi iPad

  181. AMZ
    6 de octubre, 2012
    Responder

    Un correo electronico q estaba respondiendo quedo abierto en la pantalla y no em permite ni enviarlo, ni cerrarlo ni eliminarlo. ¿Que puedo hacer?

    • Iñigo
      6 de octubre, 2012
      Responder

      @AMZ: cierra completamente la aplicación de correo. Para ello, pulsa dos veces el botón Home. Cuando te aparezcan los iconos de las aplicaciones que has abierto recientemente, mantén pulsado el de Correo hasta que empiece a moverse y veas la "x" sobre el icono. Púlsala y el icono desaparecerá. Vuelve a abrir la aplicación.

  182. jose c juarez
    6 de octubre, 2012
    Responder

    Muchas gracias , funciona de maravilla … jose cjuarez mexico

  183. Enrique
    8 de octubre, 2012
    Responder

    Actualice mi iPad al OS6 y después de terminar la descarga se apago la pantalla y ahora cuando trato de encenderla aparece solamente la imagen de un cabel USB y el logo de iTunes. Qué se puede hacer?

    • Iñigo
      8 de octubre, 2012
      Responder

      @Enrique: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  184. Antonio
    13 de octubre, 2012
    Responder

    Buenisimo, con esta instrucción, de nuevo tengo mi iPad. Muchas Gracias

  185. alfredo salinas
    13 de octubre, 2012
    Responder

    mi ipad se bloqueo ya realize todo pero me aparece que itunes no puede acceder por la clave y un icono dice reintentar o cancelar y me saca de itunes que puedo hacer me urge ayuda

    • Iñigo
      13 de octubre, 2012
      Responder

      @alfredo salinas: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  186. Jose Antonio
    20 de octubre, 2012
    Responder

    soy Jose Antonio , mi problema es que sta negro y parce que esta cargando y apretando todos los botones sigue girando como si estuviera apagandose pero no hace mas , por ayudame

    • Iñigo
      21 de octubre, 2012
      Responder

      @Jose Antonio: Si se te queda en esa situación, puedes esperar a que se descargue la batería y ver en qué situación se enciende una vez que lo cargues. Si aún así no arranca, tendrías que restaurar el dispositivo.

  187. Ignacio
    1 de noviembre, 2012
    Responder

    Hola tengo un Ipad 2… se me ha bloqueado completamente la pantalla

    Lo he forzado el cierre, reiniciado pero aún no responde la pantalla…. es como si estuviera muerta la mantalla….

    la conecté a la Book Pró, sincronize los datos pero ni así quiere arrancar a funcionar la pantalla

    espero su respuesta

    Saludos

    • Iñigo
      2 de noviembre, 2012
      Responder

      @Ignacio: si la batería del dispositivo está cargada y aún así no se enciende la pantalla, deberías llevarlo al servicio técnico por si hay algún problema con el hardware.

  188. marcelo
    5 de noviembre, 2012
    Responder

    Muchas gracias por la solucion. Muy eficiente y claras las instrucciones

  189. Bear
    27 de noviembre, 2012
    Responder

    Gracias arregle mi ipad bloqueado por muchas apdates a la vez.lo apague y lp ensendi y listo.&) :)…

  190. Patricia
    28 de noviembre, 2012
    Responder

    Buen día. Desde mi iPhone mande un alerta para ubicar el iPad y en la plantalla del iPad me aparece el mensaje alerta de buscar mi iPad cuando quiero apretar aceptar no lo toma y tampoco me deja apagar el iPad ni hace nada. Que es lo que tengo que hacer? Muchas gracias

  191. manuel
    7 de diciembre, 2012
    Responder

    tengo el ipad bloqueado,porque se me ovido la contraseña ylo tengo bloqueado ,que tengo que hacer?

    • Iñigo
      8 de diciembre, 2012
      Responder

      @manuel: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

  192. Anna
    13 de diciembre, 2012
    Responder

    Hola! Alguien me puede ayudar, quise actualizar mi iPad y quedo en la pantalla el logo que conecte a iTunes . Cuando lo conecto no lo reconoce y me dice que no lo puede restaurar , que intente en otro momento. Ya intente en 3 ordenadores diferentes y nada, además intente apretando home y power al mismo tiempo y nada. Y también baje la última versión de iTunes . Que más puedo hacer?
    Gracias!

    • Iñigo
      13 de diciembre, 2012
      Responder

      @Anna: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  193. SMIGUEZ
    19 de diciembre, 2012
    Responder

    muchas gracias funcionó reseteandole con los dos botones al tiempo

  194. feeerrisa
    20 de diciembre, 2012
    Responder

    tengo como una semana cn mi ipad2…. entre a ver un video y se trabooo la deje unos dias asi… y ahora la prendo la debloqueo y ahi se qedaaaa…… con una imagen y yaaa… qe hagooooooooooooo???

    • Iñigo
      20 de diciembre, 2012
      Responder

      @feeerrisa: ¿Has probado pulsando el botón home y el de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos?

  195. silvia
    24 de diciembre, 2012
    Responder

    Estoy desesperada, tengo el new ipad 3 que compre para regalo de navidad a mi nene, cuandon estaba actualizando el sitema marco error en device control remove yel itunes dejo de poder conectarse y por ende no termino la actualizacion. El ipad quedo colgado en la pantalla de coneccion a itunes….ya probe todo lo que explicaste y n7nca me aparece la barra de desplazamiento para que de desbloquee…..no se que hacer….el itunes no lo puede arreblar porque no se puede conectar! Que hago…manana es navidad y se queda mi nene sin regalo…me quiero morir!

    • Iñigo
      24 de diciembre, 2012
      Responder

      @silvia: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes.

      De todas formas, con el iPad 3 puedes hacer la instalación OTA, en Ajustes -> General -> Actualización de software.

  196. Are
    31 de diciembre, 2012
    Responder

    Muchísimas gracias, funciono a la perfección.

  197. mary
    4 de enero, 2013
    Responder

    uuufff!!! mil gracias ya estaba histerica!!!!

  198. Juls
    23 de enero, 2013
    Responder

    NECESITO SU AYUDA POR FAVOR, MI I PAD NO ABRE LA VENTANA DE LIBROS, ME APARECE TODO EL TIEMPO LOG IN Y NO TENGO IDEA COMO HACER QUE SE ABRA.
    GRACIAS!

    • Iñigo
      23 de enero, 2013
      Responder

      @Juls: Si no puedes abrir la aplicación iBooks, desinstálala y vuelve a instalarla. Para ello, mantén pulsado el icono de la aplicación hasta que empiece a vibrar y veas una equis en la esquina superior izquierda. Pulsa sobre ella y se borrará. Veta al icono de la App Store en el iPad y en la pestaña de actualizar verás todas las aplicaciones que has comprado, tanto las que están en el iPad como las que has borrado. Vuelve de descargar iBooks

  199. Ruben
    28 de enero, 2013
    Responder

    Buenas tengo un Ipad 1 nueva tiene 15 dias y comenzo con un problema se activa sola la pantalla, escriba cosas sola, se abren aplicaciones etc… necesito ayuda porfavor quien sabe lo que l pasa o como se puede solucionar ?

    • Iñigo
      28 de enero, 2013
      Responder

      @Ruben: Reinstala iOS desde cero (en itunes). Si el problema persiste, llévalo al servicio técnico

  200. esteban
    30 de enero, 2013
    Responder

    gracias estaba asustado no sabia q iba a hacer casi lo llevo a reclamar la gtarantia

  201. Mar
    1 de febrero, 2013
    Responder

    Gracias por compartirnos este dato……buenisimo!!!!

  202. Laura
    3 de febrero, 2013
    Responder

    maravilloso, te lo agradezco infinitamente, sentia morirme sin ipad

  203. pesqui
    18 de febrero, 2013
    Responder

    Hola. A mi se me ha quedado el ipad 2 (con jailbreak) colgado tras intentar actualizar a la version 6.1 a través de itunes. Cuando parece que ya ha terminado la restauración (que no se si es lo mismo que actualización) se me queda la pantalla del ipad congelada con el icono de itunes y el cable USB. Apago y enciendo pero siempre sale lo mismo. Includo he intentado lo de apretar los botones inicio y menú y no pasa nada. Ayuda por favor.

    • Iñigo
      18 de febrero, 2013
      Responder

      @pesqui: Vuelve a restaurar el iPad desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

  204. juan manuel
    19 de febrero, 2013
    Responder

    excelente gracias a mi si me funciono

  205. patxi
    20 de febrero, 2013
    Responder

    estoy desesperado, el ipad se me ha quedado bloqueado al actualizar el sotfware, solo me aparece en la pantalla iTunes

    • Iñigo
      21 de febrero, 2013
      Responder

      @patxi: Vuelve a restaurar el iPad desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo.

    • chailipo
      18 de marzo, 2013
      Responder

      Bueno, me sucedió lo mismo, tardé horas poderlo restaurar haciendo las indicaciones…… lo conseguí con las mismas indicaciones pero cambiando de pc a una laptop. Sigan las instrucciones y paciencia.

  206. Ana
    23 de febrero, 2013
    Responder

    se me olvido la contraseña de mi Ipad que puedo hacer?

    • Iñigo
      23 de febrero, 2013
      Responder

      @Ana: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

      • conny
        22 de septiembre, 2013
        Responder

        a mi me paso lo que ha drika pero quiero recuperar fotos antes de restaurarla, pues no cree una copia de seguridad

  207. lorena
    25 de febrero, 2013
    Responder

    Ola en mi ipad sale un cuadrito k dice..imposible realisar copia de seguridad..y dice k no ce puede realisar una copia de seguridad en este ipad en iC

    • Iñigo
      25 de febrero, 2013
      Responder

      @lorena: asegúrate de conectar el iPad a la red eléctrica y de que has activado la conexión WiFi. Comprueba también que el usuario y la contraseña de tu cuenta de iCloud son correctos.

    • aly
      11 de junio, 2013
      Responder

      ami no me funciona nada e probado todo y mi ipad no funciona ayudenme porfavor

      • Iñigo
        11 de junio, 2013
        Responder

        @aly: ¿Qué mensaje te aparece en pantalla?

  208. Iñigo
    27 de febrero, 2013
    Responder

    @graciela: Tienes que ir a Ajustes -> iCloud y configurar una cuenta para poder hacer copias de seguridad

  209. *MAY*
    7 de marzo, 2013
    Responder

    uf! ya estaba preocupada, pero me dio excelente resultado, MIL GRACIAS!!!

  210. victor
    9 de marzo, 2013
    Responder

    muchas gracias, me funcionó muy bien….

  211. chailipo
    18 de marzo, 2013
    Responder

    Holas, no funcionó resturarlo, hice lo que decía RESTAURAR, pero sale error 1604.
    He cambiado el lugar de conección del USB y nada, por fa' qué hago? La pantalla quedó negra.
    Gracias por la ayuda que me puedan dar

  212. José Luis Martínez
    3 de abril, 2013
    Responder

    Muchas grax si me servicio mi aportación…..

  213. romar44
    5 de abril, 2013
    Responder

    chino esa era, gracias

  214. Marcela
    7 de abril, 2013
    Responder

    Me regalaron un ipad3 de 16gb con jailbreak, se me ocurrio actualizar al ios 6 y ahora solo me aparece el icono de itunes y el cargador, intente apagarlo de todas las maneras que explican y no se apaga. Tambien probe conectarme al Itunes con su ultima actualizacion y me dice que se detecto un ipad en modo de recuperacion, que debo restaurarlo. Aunque no queria perder la informacion (nunca hice copia de seguridad), trate de restaurarlo y me termino reiniciando la notebook. Tambien probe con el Tinybumbrella pero no me aparece ningun shsh y no me permite salir del modo de recuperacion. POR FAVOR AYUDAAA, Gracias

    • Iñigo
      7 de abril, 2013
      Responder

      @Marcela: Prueba a restaurar el iPad utilizando otro ordenador.

  215. Penélope
    23 de abril, 2013
    Responder

    Hola , me gustaría saber que puedo hacer , le puse contraseña a mi iPad , y cuando la quise entender , ya no me acorde o me equivoque , la cosa es que me dice que esta desactivada y que la conecté a iTunes , pero al conectar la dice que esta bloqueada con contraseña y no me da la opción de tratar de meterle contraseña , me podrían ayudar , ???? Gracias

    • Iñigo
      28 de abril, 2013
      Responder

      @Penélope: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

  216. aquiles
    24 de abril, 2013
    Responder

    gracias si funciono

  217. Fernanda
    27 de abril, 2013
    Responder

    A mi me paso que se me quedo el ipad en azul porque la conecte con el cargador de mi ipod hice lo que dijeron y ya prende solo que no me aparece nada.. solo la bateria argandose.. cuando este cargada completamente se prendera bien? Saludos!

    • Iñigo
      28 de abril, 2013
      Responder

      @Fernanda: Si el iPad se enciende correctamente pero no te aparece ninguna aplicación, es probable que tengas que restaurar el dispositivo y recuperar una copia de seguridad.

  218. Fernanda
    27 de abril, 2013
    Responder

    Como conecte mi ipad ahora salen unos tipos codigos cuando esta en la manzana de apple y como no tiene bateria lo puse a cargar y por eso salen esos codigos….

  219. Fernanda
    27 de abril, 2013
    Responder

    Como conecte mi ipad ahora salen unos tipos codigos cuando esta en la manzana de apple y como no tiene bateria lo puse a cargar y por eso salen esos codigos….

  220. cristian
    10 de mayo, 2013
    Responder

    me dice que esta bloqueado que la conecta a itunes

    • Iñigo
      10 de mayo, 2013
      Responder

      @cristian: Conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. Lanza iTunes. Es probable que te pida restaurar el dispositivo.

  221. Nicole
    10 de mayo, 2013
    Responder

    Hola mi iPad se le puso la pantalla azul, pero puedo hacer todo,
    Escribir, tiene sonido, etc, puedo hacer todas las funciones. Pero la pantalla esta en azul y no en los colores normales. Espero me puedan ayudar, gracias!

    • Iñigo
      10 de mayo, 2013
      Responder

      @Nicole: lo mejor es que lo lleves al servicio técnico de Apple o a la tienda donde compraste.

      • Nicole
        10 de mayo, 2013
        Responder

        Ok gracias, de todos modos para q sepan hoy me dijeron que sólo debía tener algo suelto, por lo que comencé a apretar los bordes del iPad con mucho cuidado y la pantalla se arregló. Igualmente lo llevare al servicio para q lo revisen, gracias nuevamente

  222. ROCIO
    13 de mayo, 2013
    Responder

    LISTO FUE LA SOLUCION SE LOS AGRADEZCO MIL XOXO

  223. Edher 11
    15 de mayo, 2013
    Responder

    Hola, mi Ipad 2 se me ha caido tres veces, en las dos primeras se estrelló un poco la pantalla, la tercera vez que se me cayó, la pantalla se puso azul. Si la apago, si se apaga, pero al encenderla aparece la pantalla azul y de ahí ya no sale. ¿aplico el presionar los botones 10 segundos, conectarla al ordenador? por favor ayuda

    • Iñigo
      15 de mayo, 2013
      Responder

      @Edher 11: Comprueba que los bordes ajusten bien. En cualquier caso, lo mejor es que lo lleves al servicio técnico puesto que es probable que haya algún problema hardware.

  224. Manuel
    2 de junio, 2013
    Responder

    Mi ipad si se desliza el lockscreen pero cuando pulsó una letra no se escribe

    • Iñigo
      2 de junio, 2013
      Responder

      @Manuel: ¿En cualquier aplicación? (por ejemplo, al escribir un correo electrónico o en al aplicación de Notas?

  225. Estrella
    23 de junio, 2013
    Responder

    hola mi hija ha cambido el código de inicio del mi ipad, no se acuerda y no puedo abrirlo.
    alguien me puede ayudar. Gracias

    • Iñigo
      24 de junio, 2013
      Responder

      @Estrella: Prueba a restaurar el dispositivo desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa. Eso si, si cuando recuperes la copia, también te recuperará la contraseña.

  226. patty
    25 de junio, 2013
    Responder

    hola me gustaria ke me dijeran como arreglar mi ipad me la regalo mi esposo pero ya estaba configurada con una cuenta y ahora ya no kiere abir estaba funcuinando bien solo fue cosa de conectarla a cargar y en un rato le aparecio el logo de iTunes y no abre nada ke hago??? ya intente prenderla de la manera anterior mencionada cn el botn de off y home pero no marca nada y la conecto a mi lap en puerto usb pero no lo reconoce para abrir

    • Iñigo
      26 de junio, 2013
      Responder

      @patty: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  227. Drika
    5 de agosto, 2013
    Responder

    ayuda por favor!
    mi ipad esta bloqueado en la pantalla principal por el icono itunes.
    no puedo acceder a nada.

    • 6 de agosto, 2013
      Responder

      @Drika tienes que conectarlo a iTunes y restaurar, como te pide. Con su cable USB, conéctalo a un ordenador con iTunes y restaura.

  228. 15 de agosto, 2013
    Responder

    Mil grasias me ayudo muchoo!!

  229. claudio
    18 de agosto, 2013
    Responder

    como desbloque mi ipad, se bloque me dice copia seguridad de icloud

    • 18 de agosto, 2013
      Responder

      @claudio: Te está pidiendo que restaures de una copia de seguridad de iCloud. Selecciona la última que hayas hecho y espera a que recupere toda la información.

  230. enokc
    7 de septiembre, 2013
    Responder

    buenas tengo un problema con mi ipad la puse a cargar y me aparecio el icono de itunes y un cable de datos y no responde como ago para recetearla o que ago ?

    • Iñigo
      7 de septiembre, 2013
      Responder

      @enokc: Restaura el iPad desde iTunes. Para ello, apaga completamente el dispositivo. Después, mantén pulsado el botón Home mientras conectas el iPad al ordenador mediante el cable USB. Sigue con el botón pulsado hasta que aparezca un mensaje que te pide que lo conectes a iTunes. Cuando salga el mensaje, deja de pulsar el botón Home. En ese momento iTunes te dirá que ha detectado un dispositivo en modo Recuperación. Pulsa OK y se restaurará el dispositivo. Ten en cuenta que esto hará que pierdas los datos que tienes a no ser que hayas hecho una copia de seguridad previa.

  231. Javi
    18 de septiembre, 2013
    Responder

    Si, se restaura tras apretar los dos botones durante 10 segundos!
    PERO VUELVE A PASAR CADA DÍA, Y CADA DIA LO RESTAURO APRETANDO LOS DOS BOTONES 10 SEGUNDOS,!!
    Que puedo hacer para restablecerlo como antes, sin pasarme todos los dias resucitándolo?

    • Iñigo
      22 de septiembre, 2013
      Responder

      @Javi: Cuando iTunes te dice que ha detectado un iPad en modo restauración, ¿instalas la última versión de iOS disponible?

  232. SOFIA
    21 de septiembre, 2013
    Responder

    A mi se me pone la manzana despues la pantalla para desbloquear y se me apago de nuevo

  233. Alicia
    23 de septiembre, 2013
    Responder

    gracias!!! estuve todo el dia bloqueada con un mensaje de actualización de icloud que no me dejaba hacer nada. Apretando las teclas al mismo tiempo como sugieren se restauro al instante.

  234. maycol
    23 de septiembre, 2013
    Responder

    fui a actualizar el ipad con el ios 7.0 y me aparece una cosa como un usb y el icono de itunes con musica raro y no se kita la apago y la vuelvo a encender y no funciona porfavor ayudadme muchas gracias si eso os dejare mi game center muchsisisiismas gracias al k responda un abrazo

    • Iñigo
      24 de septiembre, 2013
      Responder

      @maycol: Conecta el iPad al ordenador, abre iTunes y pulsa en el botón de restaurar dispositivo.

  235. laura
    7 de octubre, 2013
    Responder

    HOLA ESTOY MUY PREOCUPADA DE REPENTE SE IBA A ACTUALIZAR Y DE REPENTE SE QUEDO EN NEGRO SOLO APARCE EL LOGO DE ITUNES Y UN CABLE YA LO HE CONECTADO PORO NADA NO PASA NADA SE QUEDA ASI NO QUE QUE SE PUEDE HACE POR FAVOR ALGUIEN ME PODRIA AYUDAR

    • Iñigo
      7 de octubre, 2013
      Responder

      @laura: Pon el iPad en modo restauración, conéctalo a iTunes y restaura desde ahí.

  236. regina
    7 de octubre, 2013
    Responder

    Cada vez q intento restaurarla me aparece error!! Que hago?? solo se queda en el logo de la manzanita

    • Iñigo
      7 de octubre, 2013
      Responder

      @regina: Pon el iPad en modo restauración, conéctalo a iTunes y restaura el dispositivo.

  237. rosario peña
    13 de octubre, 2013
    Responder

    por favor, ayuda…! mi ipad se "bloqueó", solo aparece un mensaje que dice "copia de seguridad de iCloud la copia de seguridad de iCloud no ouede accede a la cuenta…." revise la información de la cuenta en Ajustes." pero no me permite nada…!!! alguien que me ayude…!!! gracias

  238. Francisco Suárez
    27 de octubre, 2013
    Responder

    Hola. El ipad 2 se me ha bloqueado. Se abrió una ventan que dice más o menos que "no hay suficiente almacenamiento en la nube y no puede respaldarse. Por más que pulso teclas, no hay manera. Funciona la hora (se actualizó hoy) y el botón Home enciende la pantalla con la misma ventana y el botón de desbloquear no funciona. ¿Pueden ayudarme? Gracias.

  239. Francisco Suárez
    27 de octubre, 2013
    Responder

    Se me olvidó indicarlo: La pantalla estaba rota y se puso una nueva. Estuvo funcionando sin problemas unos meses.

  240. Francisco Suárez
    27 de octubre, 2013
    Responder

    Solicito ayuda. El ipad se bloqueó con una ventana que dice, más o menos, que "no hay suficiente almacenamiento en la nube, por lo que no puede respaldarse.
    El botón de Home funciona, pero no sale de ahí. El de apagar no funciona. Se actualizó la hora. Hace como tres semanas se le cambió la pantalla y funcionaba muy bien. ¿Qué puedo hacer?
    Gracias anticipadas.

  241. sonsoles
    18 de noviembre, 2013
    Responder

    Muchas gracias el reinicido me ha salvado mucho en mi trabajo!
    tan sencillo… por un momento pensé que iba ha tenr muchos problemas…
    muchas gracias!

  242. melba
    19 de noviembre, 2013
    Responder

    hola tengo mi ipad 2 bloqueado me sale el logo de itunes y cargador he intentado de todo y no he podido desbloquearlo….. ayudenme por favor, no entiendo nada gracias

    • 19 de noviembre, 2013
      Responder

      @melba: desconecta el iPad del ordenador – Apaga completamente el iPad. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la barra de desplazamiento en la parte superior de la pantalla. Deslízala para apagar el dispositivo. – Pulsa el botón Home y conecta el iPad al ordenador mediante el cable USB. En ese momento se debería encender el dispositivo – Mantén pulsado el botón Home hasta que aparezca un mensaje en la pantalla del iPad diciéndote que lo conectes a iTunes. – En iTunes debería aparecer un mensaje indicando que ha detectado un iPad en modo restauración. Restaura el dispositivo desde iTunes

  243. Edgar
    27 de diciembre, 2013
    Responder

    Hola como puedo desbloquear la contraseña que me pide mi ipad mini para entrar ala aplicación de Facebook, ya intente poner la clave de mi Facebook pero no entra , también entré en un celular el cual sí prosede a entrar y lambiese la contraseña, pero al igual intentó entrar en la ipad y sigue pidiéndome clave, ¿cómo le puedo hacer, ya intente de mil maneras y no encuentro solución

    • Iñigo
      27 de diciembre, 2013
      Responder

      @Edgar: Mira en Ajustes -> Facebook y comprueba que tengas bien la contraseña

  244. 6 de enero, 2014
    Responder

    La pantalla de Mi ipad se quedo En DESLISE PARA DESBLOQUEAR Y cuando la toco No responde.. La reinicie Y no pasa nada Es la Ipad air Con IOS 7 Ayuda!

    • 6 de enero, 2014
      Responder

      @HolasoyDeMario: ¿Ha sido después de actualizar a iOS 7? ¿Deslizas la barra hacia la derecha y no hace nada?

  245. kimberlyn
    14 de enero, 2014
    Responder

    ola..tengo un problema con mi ipad mini…sk a la ora de acer una descarga tengo k escribir la contraseñsa y el teclado esta en negro..no consigo escribir nada..asi k no puedo descargarme nadaa…ayudaa x favorr

    • 14 de enero, 2014
      Responder

      @kimberlyn: ¿En otras aplicaciones el teclado te aparece bien?

  246. lilia
    26 de enero, 2014
    Responder

    Muchas grasias me ayudaste mucho
    …ya tenia..como una hora intentando que se descongelara una foto en la pantalla y solo me aparecia ayuda de voz…y me decia no puedo abrir tus aplicaciones…y gracias A ti en 10 segundos ya estaba de regreso…y mi hija feliz porq ella me la abia frizado biendo yotube..y ella estaba viendo q no la podia arreglar y se sentia culpable..me ayudo mucho tu informacion…grasias muchas grasias..

  247. IVIS
    2 de febrero, 2014
    Responder

    Hola, Mi hija estaba jugando con su Ipad Air. Algo hizo que activó el "voiceover" y la pantalla le quedó negra. Se escucha las instrucciones. Cuando se reinicia sale la manzanita; pero no se ve la pantalla. Me ayudan?

    • 3 de febrero, 2014
      Responder

      @IVIS: Toca tres veces el botón Home y luego vete a Ajustes -> General -> Accesibilidad y desactiva VoiceOver

  248. Andrea
    4 de febrero, 2014
    Responder

    Hola, tengo un IPad 2 y siempre actualice son problemas los programas.
    Tenía muchos programas des actualizados los puse a actualizar todos juntos y desde ayer a la mañana están como fantasmonas y cuando los toco no los puedo abrir y pone esperando y no pasa nada, saben que debo hacer?
    Muchas gracias por su respuesta

    • 4 de febrero, 2014
      Responder

      @Andrea: asegúrate de tener el iPad conectado a la red Wifi. Si tienes muchas aplicaciones pendientes de instalar tardará bastante tiempo en terminar.

      • Andrea
        7 de febrero, 2014
        Responder

        Cuanto puede ser bastante tiempo? Debo dejarla abierta toda la noche?

        • 7 de febrero, 2014
          Responder

          @Andrea: Sí

          • Andrea
            7 de febrero, 2014

            Gracias, hoy lo intento y te cuento.

          • Andrea
            8 de febrero, 2014

            I mposible, siguen fantasmas.
            Si los elimino y vuelvo a bajar, pierdo los documentos que tengo y debo comprar nuevamente los programas?

          • Iñigo
            8 de febrero, 2014

            @Andrea: Pierdes los documentos que tengas, pero no tienes que volver a pagar por las aplicaciones. Basta con que te metas en la aplicación App Store del iPad y verás un icono con una nube en aquellas aplicaciones que hayas comprado pero no estén instaladas (es decir, las que hayas borrado).

          • Andrea
            8 de febrero, 2014

            Pude! Era una estupidez! Apague totalmente el iPad , la verdad nunca lo había apagado totalmente. Ni siquiera sabía como hacerlo. Ahora aprendí al prenderlo nuevamente ya no estaban como fantasmonas….y pude actualizar uno a uno. Mil gracias! Por la paciencia…

          • 8 de febrero, 2014

            @Andrea: ¡Genial! Nos alegramos. Ahora a seguir disfrutando de tu iPad

  249. Francisco
    22 de febrero, 2014
    Responder

    Hola, el Ipad mini de mi hija le apareció un mensaje de bloqueo por iCloud , el problema es que no recuerda la clave.. le intente reiniciar varias veces y ahora solo me aparece su correo co asteriscos y nada que podemos desbloquerala, hay algo que pueda hacer?

    • 22 de febrero, 2014
      Responder

      @Francisco: puedes pedir a Apple que te restablezca la contraseña de iCloud

  250. Eduardo
    10 de abril, 2014
    Responder

    hola tengo una gran problema a mi ipad le aparece este mensaje (ipad esta desactivado conectarse a itunes) y ya vi varios tutoriales pero el problema es que el boton para apagarlo no funciona y si no lo puedo apagar no puedo restablecerlo que puedo hacer alguien me puede ayudar

  251. Rocio
    19 de abril, 2014
    Responder

    pregunta, se puede ingresar el pasword correcto, despues de haber intentado ingresar un pasword incorrecto y habler bloqueado un ipad. Ahí me dice que lo deje por 1 min pero quiero saber si despues de ese tiempo puedo ingresar el pasword correcto

    • 19 de abril, 2014
      Responder

      @Rocio: Sí, ahí puedes introducir la contraseña correcta

  252. Clara
    25 de junio, 2014
    Responder

    Hola! Se me ha caido el ipad y se enciende sin problrma pero todos los iconos y ventanas se mueven sobre sí mismos en circulo. Sin embargo cuando abro un juego puedo verlo sin movimiento y jugar, pero cuando intento abrir el yomvi por ejemplo o algo que requiera conexion, se apaga y autoreinicia. El giro de pantalla tambien esta un poco loco…va cuando quiere. Puedo hacer algo? Gracias

    • 25 de junio, 2014
      Responder

      @Clara: lo mejor en este caso es llevarlo al servicio técnico para que comprueben el alcance de los daños.

  253. adalberto
    21 de octubre, 2014
    Responder

    Hola mi ipad se bloqueo con iclou ya le intente de todo estoy deseo desepsionado de Apple regalo .ipad 3 si alguien le sirbe

  254. juan
    26 de febrero, 2015
    Responder

    mi ipad no responde al tactil ni nada me dice que tengo que hacer una copia de seguridad Icloud pero no puedo darle "OK" que puedo hacer?? o como puedo reiniciarlo ??

  255. Ricardo Rocha
    21 de abril, 2015
    Responder

    Ricardo.R. buenas, cordial saludo, si alguien me puede colaborar por fa, hace 2 años compre un mini ipad en EE.UU y ahora me aparace que me pide la contraseña, le aplico que qtengo tanto en icloud igual en store y me dice que la cambien se la cambio y sigue con el problema, revise en un Mac y ahí esta bien tanto icloud como store pero en el ipad siempre me pide la contraseña la apilco y me dice que es errada, y no me deja trabajar en ella me repirte y repite que se ponga. ya llevo 3 semanas con el problema, les agradezco que hacer en este caso

  256. cesar marin camacho
    18 de mayo, 2015
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    tome un video en mi ipad air y la cámara se quedo bloqueada, que hago

  257. NAMAN
    13 de agosto, 2015
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    TENGO IPAD 32GB MODELO :A1395 TIENE MUCHAS FOTOS Y VIDEOS FAMILIARES GRABADAS POR M IQUE NO QUIERO PERDERLOS .HACE POCO QUISE ABRIR YOU TUBE ME PIDIO ACTUALISARLO,ENTONCES QUISE ACTUALIZAR EL IPAD AL HACERLO PIDIO UN ESPACIO EN LA MEMORIA MAS DE 3GB BORRE VARIOS JUEGOS EQUIVALEN MAS DE 3GB Y EMPECE EL PROSESO Y ME PIDIO CONCTARSE A ITunes AL CONECTARLO AL PC Y EMPEZE A ACUALIZARLO ME SALIO CON ERROR (27) ….Y QUE DEBO RESTAURALO NO HICE PORQUE NO QUIERO PERDER MIS FOTOS Y VIDEO MUY FALIOSOS PARA MI ACONSEJAME POR FAVOR ………

  258. ozkar
    31 de agosto, 2015
    Responder

    buenas alguien sabra como quitar el candado que sale en la parte central superior de la pantalla del ipad, al parecer la pantalla esta bloqueada y no me deja deslizar la barra para desbloquear la pantalla

  259. Jannie
    14 de abril, 2017
    Responder

    Mi ipad creo que es 2, ya tiene varios años, y hace poco se empezó a bloquear, la reiniciaba y continuaba bien, era como una vez al día que le ocurría. Ahora se bloquea cada 6 minutos, o sea ya no funciona!! tiene solución o ya requiero una nueva?

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