La Unión Europea, a través de la comisaria de Justicia, Derechos Fundamentales y Ciudadanía Viviane Reding ha solicitado a los 27 estados miembros que investiguen el sistema de garantía que Apple ofrece a los clientes europeos. La compañía ya ha recibido reclamaciones al respecto tanto en Portugal como en Italia, país que incluso llegó a sancionarla con 900.000 € de multa.
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Apple ofrece dos años de garantía, aunque solo lo indica explícitamente en el caso del primero. Durante el segundo año es el cliente quien tiene que demostrar que ha habido un defecto de fabricación para que la compañía repare o sustituya el dispositivo dañado.
Vía: TUAW
