Apple se hará cargo del servicio posventa de accesorios Beats


Hace meses que se confirmó la adquisición de Beats por parte de Apple por 3000 millones de dólares, pero todavía hay (importantes) flecos pendientes de cerrar que afectan tanto a la parte de hardware como a la de servicios de la compañía. En este segundo punto, queda por ver qué hará Apple con Beats Music, el servicio musical que, para muchos, fue la razón fundamental de la compra.

Beats 1

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En cuanto al hardware (es decir, lo famosos auriculares y el resto de equipos musicales que componen el catálogo de Beats), sigue sin estar plenamente integrado en las Apple Store, ya sean físicas u online. Sí, ocupan un lugar destacado en las tiendas de Apple, pero ni la garantía ni el servicio posventa es el mismo que el que ofrece la compañía con sus productos tradicionales. Por ejemplo, si vamos a comprar unos auriculares Beats en la web de Apple nos encontramos con este aviso:

Beats 2

Esto podría cambiar en breve, al menos en lo que respecta al servicio posventa. Según ha filtrado la web griega Techingreek.com, Apple se hará cargo próximamente de solucionar los problemas que tengan los clientes con los dispositivos Beats que hayan adquirido

Vía: 9to5Mac

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Un comentario

  1. 15 de octubre, 2014
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    pues en la pagina de Beats dice que todos los productos comprados despues del 1 de agosto, la garantia es con apple, a mi me fallaron unos beats studio wireless comprados en julio, y tengo que ver la garantia con beats( aunque en mexico dice que la garantia de origen no aplica con el fabricante) si no con un distrbuidor autorizado en mexico xD y es con quien estoy viendo la garantia

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